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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a proporcionar una visión global y actualizada sobre las mejores prácticas en la gestión de recursos humanos. Durante el curso, aprenderás estrategias efectivas para el desarrollo, retención y motivación del talento dentro de...
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Este curso está enfocado en dotar a los participantes de conocimientos y habilidades clave para impulsar el desarrollo personal y profesional mediante la metodología del coaching. Aprenderás técnicas y herramientas prácticas para fomentar la autoconfianza...
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Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Aprenderás los principios de comunicación y negociación en procesos de la negociación comercial, sus fases, así como su cierre.Objetivos: Los objetivos de este curso son saber los tipos de negociaciones comerciales que existen, así como sus fases de la...
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Objetivos: Este curso te permitirá conocer y aplicar estrategias eficaces para mejorar la atención, la comunicación y el servicio al cliente. Aprenderás a implementar programas de calidad en el servicio, a adaptar tu trato al perfil del cliente y a utilizar...
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Este curso está diseñado para enseñar a definir de manera eficaz los objetivos y contenidos de un informe, garantizando que se transmita con claridad el mensaje deseado. Durante el curso, aprenderás a estructurar informes, emplear un lenguaje claro, breve...
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Lograrás identificar las actitudes, elementos y destrezas relacionadas tanto la atención como la venta al cliente de servicios y productos en estaciones de servicios.Objetivos: El objetivo principal de un curso de atención al cliente y venta en estaciones...
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Este curso tiene como objetivo adquirir técnicas básicas que permitan expresarse con eficacia y seguridad en cualquier acto o intervención pública.
Durante la formación, el alumnado aprenderá a planificar sus discursos, utilizar la voz y el lenguaje...
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Este curso te permitirá adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para gestionar y optimizar procesos de selección de personal utilizando herramientas digitales y plataformas online. Aprenderás a identificar fuentes de reclutamiento en la red...
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¿Quieres ajustar los procesos sin perder el rumbo? En este curso aprenderás a conseguir los objetivos planteados para mejorar el rendimiento de las actividades del sector paso a paso.Objetivos: • Aprende a implantar un cuadro de mando.
• Aplica los KPI...
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En este curso aprenderás a analizar web para luego tomar decisiones dependiendo del proyecto en el que te puedas encontrar embarcad@. Primero, trataremos los aspectos generales, a partir de ahí te enseñaremos las herramientas como Google Analytics, una...
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La web 2.0 es ese espacio de la red que propicia la comunicación e interacción entre usuarios con el fin de obtener algún tipo de información, característica también presente en las redes sociales.Objetivos: Adquirirás conocimientos sobre el concepto...
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El curso Dirección comercial y marketing - Selección y formación de equipos está diseñado para enseñar a aplicar estrategias de marketing directo y digital en la gestión de ventas y la relación con los clientes. Aprenderás a optimizar el uso de redes...
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Este curso proporciona los conocimientos necesarios para reconocer las características de distintos tipos de proyectos, identificar sus objetivos clave y comprender los factores que influyen en su gestión, así como seleccionar los procesos más adecuados...
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Este curso está enfocado en enseñar a organizar el punto de venta de manera eficiente y determinar las acciones de promoción y merchandising necesarias para potenciar su rentabilidad. Durante el curso, aprenderás a planificar estrategias promocionales...
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Este curso tiene como objetivo dotar al alumnado de las herramientas necesarias para identificar las dominancias cerebrales en los equipos de trabajo y mejorar las habilidades blandas mediante los aportes de la neurociencia.
A lo largo de la formación...
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En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...
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En este curso aprenderás a programar, impartir y evaluar acciones formativas mediante la aplicación de técnicas y estrategias metodológicas pertinentes a las características de un grupo distintas modalidades formativas.Objetivos: Los objetivos de este...
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Este curso tiene como objetivo diseñar y ejecutar planes de marketing aplicados al ámbito deportivo, combinando estrategias comerciales, de comunicación y posicionamiento de marca.
Durante la formación, se adquirirán conocimientos sobre análisis de mercado...
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Objetivos: Este curso tiene como objetivo utilizar de forma adecuada las herramientas informáticas disponibles para analizar, gestionar y explotar la información corporativa de una organización.
A lo largo de la formación, el alumnado adquirirá competencias...
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