Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...
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. Diferentes técnicas de gestión de conflictos: la Transacción, el arbitraje y la negociación./ 2. EL PROCESO DE MEDIACIÓN: 2.1. Ámbitos de aplicación. 2.2
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"Aprende a detecta los diferentes tipos de conflictos y sus posibles soluciones como pueden ser la transacción, el arbitraje y la negociación. El papel de mediador es fundamental a la hora de la resolución de conflictos y con nuestro curso vas a dominar...
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APRENDEA |
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Conoce el ámbito familiar, su regulación y fuentes de conflicto, conoce las técnicas y recursos de los procesos de orientación y mediación familiar.Objetivos: Orientar a la familia como contexto de socialización y aprendizaje de sus componentes en todo...
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Resolver situaciones potencialmente conflictivas e incluso adelantarnos a ellas es una parte importante de nuestra actividad diaria. En este curso aprenderemos a identificar situaciones conflictivas, analizaremos los tipos de conflicto, cómo se generan...
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"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...
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Con este curso aprenderás a elaborar estrategias que permitan resolver situaciones conflictivas con la mayor eficacia posible.Objetivos: El objetivo general del curso Resolución de Conflictos es capacitar a los estudiantes en la elaboración de estrategias...
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Con el curso de técnicas de animación de grupos, adquirirás los conocimientos necesarios para ser capaz de realizar un diagnóstico y abordaje de diferentes grupos, manejar las herramientas necesarias para la mediación en procesos grupales, analizar diferentes...
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Formancha SLL |
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Objetivo General: Desarrollar estrategias de intervención sociales para la integración de emigrantes.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal
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¿Te fascina el mundo de la educación infantil y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
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En este curso aprenderás a ser capaz de realizar un diagnóstico y abordaje de diferentes grupos, manejar las herramientas necesarias para la mediación en procesos grupales, analizar diferentes técnicas de grupo pudiendo discriminar la más adecuada en...
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Formancha SLL |
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Objetivo General: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.A quién va dirigido: Servicios de atención a las personas dependientes y desarrollo de la promoción de la autonomía personal.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales del curso son introducción al seguro, mediación de seguros, marketing del seguro y fundamentos del derecho mercantil.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de empleo...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Curso totalmente gratuito, dirigido a trabajadores y autónomos de la Comunidad de Madrid, subvencionado por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo.Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades que permitan la identificación e intervención en las...
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