MÓDULO I. MOTIVACIÓN LABORAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.EL CLIMA LABORAL
Tema 1. Aproximación al concepto
1.1 Características
1.2 Variables que inciden en el clima labora
1.3 Características de un clima laboral sano
1.4 Dimensiones del clima laboral
1.5 Tipologías del clima laboral
Tema 2. Mobbing
2.1 Características del mobbing
2.2 Tipos de mobbing
2.3 Las personas implicadas
2.4 Efectos del acoso en el trabajo
2.5 Estrategias de intervención en casos de mobbing
Tema 3. Burnout
3.1 Síntomas
3.2 Variables personales
3.3 Teorías explicativas
Tema 4. Estrés laboral
4.1 Concepciones del estrés
4.2 El estrés laboral
4.3 Clasificación
4.4 Teorías explicativas
Tema 5. Elementos de mejora del clima laboral
5.1 La calidad directiva
5.2 La satisfacción en el puesto de trabajo
5.3 Conciliación del trabajo con la vida familiar
5.4 Carrera profesional
5.5 Prestaciones de tipo económico
Tema 6. Entender el comportamiento organizacional. La psicología de los grupos
6.1 Aproximación al concepto
6.2 Formación, desarrollo y socialización de los grupos
6.3 Entorno físico de los grupos
6.4 La disposición espacial
6.5 Entorno social y personal de los grupos
6.6 Estructura
6.7 Rendimiento y productividad
6.8 El liderazgo
MÓDULO II. MOTIVACIÓN LABORAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. LA MOTIVACIÓN LABORAL
Tema 1. Introducción
Tema 2. Concepto de motivación
Tema 3. Modelos explicativos de la motivación
Tema 4. Importancia de la motivación en el rendimiento laboral
Tema 5. Tipos de motivación laboral
5.1 Motivación extrínseca e intrínseca
5.2 Motivación del comportamiento organizacional
5.3 Motivación personal
5.4 Motivación económica
MÓDULO III. MOTIVACIÓN LABORAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Tema 1. Introducción
Tema 2. ¿Qué es el conflicto? Relaciones laborales
Tema 3. Tipos de conflictos
Tema 4. Elementos del conflicto
Tema 5. Las emociones y el conflicto
Tema 6. Afrontamiento y resolución de conflictos
MÓDULO IV. APRENDER A MANEJAR LA IRA Y LA FRUSTRACIÓN.
Conociendo las emociones
1.1 Antecedentes históricos en el estudio de las emociones
1.2 Definición
1.3 Perspectivas sobre el estudio de las emociones. Técnicas de investigación
1.4 Bases biológicas de la emoción
1.5 Las emociones, sus dimensiones y componentes
1.6 Características de las emociones
1.7 ¿Qué función tienen las emociones?
1.8 Clasificación. Tipos de emociones
MÓDULO V. APRENDER A MANEJAR LA IRA Y LA FRUSTRACIÓN.
La ira
2.1 Concepto. ¿Qué es la Ira?
2.2 Desencadenantes y moduladores de la Ira. ¿Cuál es su origen?
2.3 ¿De qué nos sirve el sentimiento de Ira?
2.4 Identifica la emoción. Expresión de la Ira
2.5 Causas de la Ira
2.6 Consecuencias de la Ira
2.7 La influencia de los pensamientos negativos. Las distorsiones cognitivas
MÓDULO VI. APRENDER A MANEJAR LA IRA Y LA FRUSTRACIÓN.
El sentimiento de frustración
3.1 Definición
3.2 Posibles desencadenantes
3.3 Clasificación
MÓDULO VII. APRENDER A MANEJAR LA IRA Y LA FRUSTRACIÓN.
Estrategias de control
4.1 Introducción
4.2 La relajación
4.3 La reestructuración cognitiva
4.4 Aprender a solucionar problemas
4.5 Mejorar la comunicación asertiva
MÓDULO VIII: INTELIGENCIA EMOCIONAL. INTRODUCCIÓN AL MUNDO DE LAS EMOCIONES
1. Las emociones
1.1 Conceptualización
1.2 Teorías de la emoción
1.3 Características de las emociones
2. Dimensiones de las emociones
2.1 Valencia
2.2 Activación
2.3 Controlabilidad
3. ¿Qué función desempeñan las emociones?
4. Clasificación de las emociones
5. Bases cerebrales de las emociones
5.1 Introducción
5.2 El cerebro emocional
6. Los trastornos afectivos-emocionales
6.1 Introducción
6.2 ¿Qué son?
6.3 Epidemiología
6.4 Etiología
6.5 Tipos o clasificación
7. Estrategias de afrontamiento para regular las emociones
7.1 Relajación
7.2 Respiración
7.3 Meditación
7.4 Terapia cognitiva
7.5 Visualización
MÓDULO IX: INTELIGENCIA EMOCIONAL. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
1. ¿Qué entendemos por inteligencia?
1.1 Definición
1.2 Teoría de la inteligencia múltiple
2. ¿Qué es la inteligencia emocional?
2.1 Definición
2.2 Competencias
3. Teorías explicativas de la inteligencia emocional
3.1 Modelos mixtos
3.2 Modelos de habilidades
4. Aspectos fisiológicos de la inteligencia emocional
5. Mitos y verdades de la inteligencia emocional
6. ¿Qué beneficios nos proporciona la inteligencia emocional?
7. La inteligencia emocional:
7.1 La inteligencia emocional en los centros educativos
7.2 La inteligencia emocional en el trabajo
8. Evaluación de la inteligencia emocional
8.1 Autoinformes
8.2 Medición de habilidades o ejecución
8.3 Medición basada en observaciones externas
9. Programa de Entrenamiento
MÓDULO X: CÓMO CONTROLAR EL ESTRÉS. DEFINICIÓN Y TIPOS DE ESTRÉS.
Introducción
1. Variables importantes que debemos conocer sobre el estrés.
2. Estrés, distrés y nivel óptimo de estrés tipos de agentes estresantes.
3. Causas del estrés.
4. Fases del estrés.
5. Diferentes respuestas ante el estrés.
6. Breves pinceladas sobre la prevención del estrés.
7. Breves pinceladas sobre cómo afrontar el estrés.
8. Diferencias y relación entre estrés y ansiedad
8.1.Ansiedad y patología
8.2. Trastornos de la ansiedad
8.3. Tratamiento de la ansiedad
MÓDULO XI: CÓMO CONTROLAR EL ESTRÉS. RECONOCIMIENTO DEL ESTRÉS EN LAS RUTINAS DIARIAS.
1. En niños y adolescentes.
2. Ansiedad en población adulta.
3. Tercera edad.
MÓDULO XII: CÓMO CONTROLAR EL ESTRÉS. ASPECTOS FISIOLÓGICOS DEL ESTRÉS.
1. Respuesta fisiológica del estrés
2. Relación entre procesos de trabajo y respuestas neuroendocrinas
3. Trastornos físicos relacionados con el estrés
4. Influencia del estrés en trastornos Psicológicos
MÓDULO XIII: CÓMO CONTROLAR EL ESTRÉS. CONTROLAR EL ESTRÉS ES POSIBLE. MANEJO Y TÉCNICAS.
1. Creencias que contribuyen al estrés
2. Técnicas para ganarle el pulso al estrés.
3. Técnicas cognitivas en la intervención del estrés
4. Elige la técnica que se adecue más a ti ¿Cuánto has aprendido? ¿Cuánto has aprendido? (soluciones)