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COLÓN Formación

Postgrado online


501-1000 €
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Objetivos

El sistema informático Amadeus es el sistema de reservas turísticas de origen español más utilizado en el mundo. Todos los agentes de viajes y empresas del sector del turismo utilizan la herramienta día a día, ya que permite realizar gestiones en las reservas, realizar cambios en ellas o incluso cancelarlas.

A quién va dirigido

A todo el que quiera hacerse un experto en la materia.

Requisitos

No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.

Temario completo de este curso

1. RESERVAS AÉREAS
  • Acceso al Sistema.
  • Codificación de ciudades, compañías aéreas y países.
  • Consulta de vuelos.
  • Elementos obligatorios de la reserva.
  • Elementos opcionales de la reserva.
  • Recuperación de reservas.
  • Modificación de reservas.
  • Pasajeros frecuentes.
  • El sistema de Colas.

2. RESERVA DE COCHES
  • Introducción.
  • Codificación de términos de coches.
  • Listado de oficinas de alquiler de coches.
  • Disponibilidad de coches.
  • Condiciones de tarifas de coches.
  • Reserva de coches.
  • Bono de coches.

3. RESERVA DE HOTELES
  • Introducción.
  • Decodificación de cadenas hoteleras y de tarifas.
  • Listado de hoteles.
  • Disponibilidad de hoteles.
  • Características del hotel.
  • Condiciones de tarifas.
  • Reserva de hoteles.

4. TARIFAS AÉREAS
  • Conceptos básicos en tarifas aéreas
  • Consulta de Tarifas para dos puntos
  • Consulta de la mejor tarifa
  • Consulta de Tarifas para una ruta
  • Ruta de una Tarifa
  • Clases de Reserva
  • Nota de la Tarifa
  • Tarifas negociadas
  • Cambio de moneda
  • Cálculo de equipaje extra

5. EMISIÓN DE BILLETES
  • Conceptos generales y elementos mínimos en la Emisión de Billetes
  • Creación de una Tarifa Automática
  • Selección de una tarifa desde una lista de tarifas
  • Mejor tarifa con cambio de reserva
  • Creación de una Tarifa Manual
  • Elemento de Forma de pago
  • Elemento de Comisión
  • Elemento de Compañía emisora
  • Emisión de Billetes
  • Billetes: Cancelación. Revalidación. Remisión. Reembolso
  • Reemisiones
  • Reembolsos.
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