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Postgrado en Estrategias de Ventas

Postgrado en Estrategias de Ventas

EDUCA BUSINESS SCHOOL

Postgrado online

Descuento Lectiva
1.440 € 1.200

Duración : 6 Meses

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Objetivos

Conocer las habilidades comunicativas –tanto verbales como no verbales– que debe desarrollar el vendedor para actuar eficazmente durante la venta. Ser consciente de la existencia de una serie de principios éticos y deontológicos que han de prevalecer sobre los fines puramente comerciales. Saber en qué consiste la demostración de un producto o servicio e identificar en qué momento se desarrolla dentro del proceso de la venta personal. Comprender las diferencias entre demostración y argumentación, así como las pautas que ha de seguir el vendedor para desarrollar ambos cometidos de manera eficaz. Controlar el lenguaje no verbal durante la demostración del producto ante el cliente. Comprender la importancia que tiene la fase del cierre de la venta dentro del proceso de la venta personal y aplicar las distintas técnicas para llevarla a cabo con éxito. Conocer la actitud y conocimientos previos que debe tener un vendedor para ganarse la confianza del cliente y lograr el cierre de la venta. Aprender la técnica de las preguntas como medio para averiguar las necesidades y motivos de los clientes. Comprender la importancia de las necesidades y motivaciones, las influencias sociales y las percepciones como factores que influyen en la decisión de compra del cliente. Analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores.

A quién va dirigido

Este Postgrado en Estrategias de Ventas está dirigido a todos aquellos profesionales de esta rama profesional. Además Este curso en Ventas esta dirigido a personas interesadas profesionalmente o por motivos personales en las técnicas de venta personal generalmente, y más concretamente en la comunicación empresarial y concertación de visitas comerciales, aprendiendo a coordinar los diferentes tipos de venta así como los equipos.

Requisitos

No presenta requisitos previos

Temario completo de este curso

Parte 1. Dirección Y Estrategias De Ventas E Intermediación Comercial

  • Unidad Didáctica 1. Marco Económico Del Comercio Y La Intermediación Comercial
  • Unidad Didáctica 2. Oportunidades Y Puesta En Marcha De La Actividad De Ventas E Intermediación
  • Unidad Didáctica 3. Marco Jurídico Y Contratación En El Comercio E Intermediación Comercial.
  • Unidad Didáctica 4. Dirección Comercial Y Logística Comercial.


Parte 2. Gestión De La Fuerza De Ventas Y Equipos Comerciales

  • Unidad Didáctica 1. Determinación De La Fuerza De Ventas.
  • Unidad Didáctica 2. Reclutamiento Y Retribución De Vendedores
  • Unidad Didáctica 3. Liderazgo Del Equipo De Ventas
  • Unidad Didáctica 4. Organización Y Control Del Equipo Comercial
  • Unidad Didáctica 5. Formación Y Habilidades Del Equipo De Ventas
  • Unidad Didáctica 6. La Resolución De Conflictos En El Equipo Comercial.


Parte 3. Organización De Procesos De Venta

  • Unidad Didáctica 1. Organización Del Entorno Comercial
  • Unidad Didáctica 2. Gestión De La Venta Profesional
  • Unidad Didáctica 3. Documentación Propia De La Venta De Productos Y Servicios
  • Unidad Didáctica 4. Cálculo Y Aplicaciones Propias De La Venta


Parte 4. Técnicas De Venta

  • Unidad Didáctica 1. Procesos De Venta
  • Unidad Didáctica 2. Aplicación De Técnicas De Venta
  • Unidad Didáctica 3. Seguimiento Y Fidelización De Clientes
  • Unidad Didáctica 4. Resolución De Conflictos Y Reclamaciones Propios De La Venta.


Unidad Formativa 3. Uf0032 Venta Online

  • Unidad Didáctica 1. Internet Como Canal De Venta
  • Unidad Didáctica 2. Diseño Comercial De Páginas Web


Parte 5. Merchandising Y Animación En El Punto De Venta

  • Unidad Didáctica 1. El Mercado
  • Unidad Didáctica 2. El Consumidor
  • Unidad Didáctica 3. Servicio/Asistencia Al Cliente
  • Unidad Didáctica 4. El Proceso De Compra
  • Unidad Didáctica 5. Ventas
  • Unidad Didáctica 6. El Vendedor. Psicología Aplicada
  • Unidad Didáctica 7. Animación En El Punto De Venta.
  • Unidad Didáctica 8. Exterior Del Punto De Venta
  • Unidad Didáctica 9. El Lineal
  • Unidad Didáctica 10. Aspectos Generales Sobre Merchandising
  • Unidad Didáctica 11. Publicidad En El Lugar De Venta (Plv)
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