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Cursos de servicio cliente

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EAE Online – Blended Madrid/Barcelona
EAE Online – Blended Madrid/Barcelona | Curso online
Objetivos: El Diploma Superior Universitario en Dirección de Marketing y Gestión Comercial tiene como objetivo que los alumnos aprendan a: • Diseñar estrategias de marketing efectivas: alineadas con el plan de negocio y orientadas a la creación de valor...
Descuento Lectiva
5.600 € 3.360
NovaTècnica
NovaTècnica | Curso subvencionado para desempleados en Tarragona
¿Te llaman la atención la hostelería y la restauración? ¿Te gustaría prepararte para dedicar tu carrera profesional a estos sectores? Si es así, la formación que se te presenta a continuación es una opción excelente para ti. En ella, aprenderás lo que...

Gratis
Campus Training
Campus Training | Curso en Barcelona y 57 sedes más
Objetivos: Conocer cómo funciona el departamento de recepción. Saber sacar adelante las reservas. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación...

2001-3000 €
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: La peluquería canina o felina se ha vuelto imprescindible para mantener a nuestras mascotas en buen estado de salud, ya que si se encuentran limpias y libres de parásitos externos, se sentirán bien y junto con ello en un buen estado general...

495
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

1.745
Davante MEDAC
Davante MEDAC | Ciclo formativo en Barcelona y 14 sedes más
Objetivos: Realizar las gestiones necesarias para la creación de una empresa. Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing. • Planificar y desarrollar acciones de marketing digital. Diseñar la política de relaciones...

Precio a consultar
CETT-UB
CETT-UB | Ciclo formativo en Barcelona
Objetivos: El CETT imparte este ciclo con el objetivo de formar a los futuros profesionales del sector hotelero en los aspectos operativos y de gestión de las diferentes áreas de los establecimientos de alojamiento, como la recepción y el servicio de...

5.127
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Realizar las gestiones necesarias para la constitución y puesta en marcha de una empresa comercial planificando y gestionando la obtención de los recursos financieros necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa...

849
Grupo Atrium
Grupo Atrium | Curso en Madrid
Objetivos: Con este curso adquirirás los conocimientos necesarios para poder planificar, organizar una boda y asesorar a los clientes. Tu labor consistirá en que todo sea perfecto y en quitar trabajo y estrés a los novios y familiares para lograr que...

2.095
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
las habilidades básicas para tratar a los clientes. Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. Aprender el proceso de facturación

1.755
Campus Training
Campus Training | Curso online
Objetivos: 1. Conocer cómo funciona el departamento de Recepción. 2. Saber sacar adelante las reservas. 3. Conocer las habilidades para tratar a los clientes. 4. Saber las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador. 5. Aprender el proceso...

2001-3000 €
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios
SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: -Comprender los principios del diagnóstico estético y elaborar protocolos normalizados para la aplicación de tratamientos de estética integral. -Aplicar técnicas de masaje estético manual y mecánico, garantizando la seguridad, prevención de...

595
Davante Medac Online.
Davante Medac Online. | Ciclo formativo online
Objetivos: • Realizar las gestiones necesarias para la creación de una empresa. • Asistir en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing. • Planificar y desarrollar acciones de marketing digital. • ...

Precio a consultar
School of Business and Innovation
School of Business and Innovation | Máster en Madrid y 1 sede más
¿Quieres capacitarte para liderar proyectos turísticos, hoteleros y de eventos con un enfoque global, optimizando experiencias y operaciones de manera estratégica? Si es así, esta opción formativa es justo lo que necesitas, ya que te dará los conocimientos...
Descuento Lectiva
15.000 € 10.200
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Ciclo formativo a distancia
Objetivos: Organizar los departamentos de una empresa de transporte y logística de mercancías y/o viajeros determinando los recursos humanos y materiales necesarios para cumplir con los objetivos establecidos por la dirección de la empresa. Elaborar y...

849
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: Los objetivos de este curso son: Conocer las características del transporte aéreo. Gestionar el billete electrónico y entender su funcionamiento. Realizar la gestión de las reservas aéreas de manera adecuada y adquirir las habilidades necesarias...

349
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: La labor principal de una Gobernanta de Hotel se basa en coordinar al personal encargado del mantenimiento de las habitaciones para que éstas se encuentren perfectamente limpias, ordenadas, con tapicerías y cortinas en buen estado, con alfombras...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

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