Cursos de comercial y ventas

Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno, al finalizarlo, consiga: Comprender los fundamentos de la comunicación. Desarrollar habilidades comunicativas básicas. Optimizar la comunicación empresarial. Redactar correos electrónicos para diferentes...

Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...

Contenidos: MÓDULO 1: Calidad de Servicio yAtención al Cliente 1ª ParteTEMA 1. El Mix del Marketing Introducción al Concepto de Marketing Variables del Marketing Otras Variables y Determinantes del Marketing Las 4 C´s...

Este curso se propone servir de guía para ayudar a entender cómo transformar las actividades presenciales en actividades remotas. Lo primero será definir las tareas específicas de cada empresa o puesto de trabajo, para después familiarizarse con algunas...