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Curso subvencionado para trabajadores online
Curso de hostelería dirigido al Sector. Gratuito . Algunas plazas para desempleados. Atención y satisfacción del cliente. Calidad en hostelería.Objetivos: Nociones sobre la calidad en hostelería y la atención al cliente. A quién va dirigido: Trabajadores...
Gratis
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.
• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.
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Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso subvencionado para trabajadores en Valencia
En todas las empresas sean del tipo que sean, existen quejas o reclamaciones por parte de los clientes. Es fundamental para un negocio, saber gestionar la incidencia, así como aprender a extraer toda la información que la insatisfacción de un cliente...
301-500 €
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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La Gestión de la Experiencia del Cliente
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Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos
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Master Experto en Gestión y Fidelización de Clientes
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2.495 € 1.895 €
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Master de Atención Telefónica en Inglés en Un Servicio de Emergencias 112
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1.950 € 1.695 €
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Centro de Formación Ica |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gestión De La Calidad De Servicio En El Sector De La Hostelería
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500 € 150 €
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