Fintech Business & Medical School |
Postgrado online
. IDENTIFICACIÓN DEL PERFIL PSICOLÓGICO DE LOS DISTINTOS CLIENTES Certificación obtenida POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE + TÉCNICO
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960 € 480 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Desarrollar las competencias directivas del participante, profundizando en la visión global de la empresa. - Asumir funciones de liderazgo en negocios globalizados, competitivos y especializados. - Desarrollar el pensamiento estratégico,...
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1.950 € 1.695 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer las emociones, las teorías sobre las emociones, la introducción a la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución...
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2.380 € 595 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El centro Inenka Business School, te ofrece un completo temario de educación, con el cual podrás hacer el Curso de Recepcionista en Talleres de Automóviles + Técnico Experto en Atención al Cliente - con Prácticas Garantizadas para que así puedas ejercer...
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar en esteMaster en Comunicación Corporativa en la Empresason los siguientes: Analizar la situación de mercado de productos y servicios, a partir de los datos comerciales, cuantitativos y cualitativos, e...
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2.495 € 1.895 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
y características de la calidad de servicio. • Importancia. • Objeto. • Calidad y satisfacción del cliente. 3. Ratios de control y medición de la calidad
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3.600 € 1.800 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
en la atención al público Unidad didáctica 10. Control de la calidad del servicio de quejas y reclamaciones
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Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Los objetivos que se pretenden alcanzar con este master en dirección comercial y gestión de ventas son los siguientes: Aprender sobre la dirección comercial y ventas de productos y servicios financieros en la sucursal bancaria. Realizar el...
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Instituto Europeo de Periodismo y Comunicación |
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Atender al público es un oficio sumamente demandante y loable, aclarar las dudas y guiar a una clientela garantiza estabilidad y crecimiento de cualquier negocio, así que no sólo serás un trabajador solicitado, sino que estos conocimientos te darán la...
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1.520 € 380 €
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Kenwin |
Postgrado online
Objetivos: Aprenderás cómo implementar las mejores prácticas a nivel mundial para la gestión exitosa de la tercerización. Te llevarás el conocimiento y dominio de metodologías, e indicadores clave a gestionar para optimizar la experiencia de clientes...
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