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Cursos de gestion clientes

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INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
A quién va dirigido: Profesionales de cualquier área que tengan interés en adquirir los conocimientos necesarios para un exitosa gestión de fidelización de clientes.
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Fintech Business & Medical School | Máster a distancia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE RESERVAS 1. Confirmaciones y cambios 2. Cancelaciones UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Pedidos y sugerencias 2
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
PARTE 1. GESTIÓN DE CLIENTES Y CRM UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL CRM EN LA EMPRESA El papel del CRM en el marketing de la empresa Diferencias
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
animal y bases de datos 2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management). 3. Estructura y funciones
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1. Reflexión sobre la comunicación 2. Cliente/Consumidor 3. Queja/Objeción 4. Reclamación 5. Tarea profesional
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Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE RESERVAS 1. Confirmaciones y cambios 2. Cancelaciones UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Pedidos y sugerencias 2
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
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INENKA BUSINESS SCHOOL
INENKA BUSINESS SCHOOL | Curso en Madrid y 26 sedes más
animal y bases de datos 2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management). 3. Estructura y funciones
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Postgrado a distancia
Si lo que deseas actualmente es obtener nuevos clientes para tus programas de lealtad y tu objetivo es conocer más sobre los procesos de fidelización, puede que este Postgrado Experto en Técnicas de Fidelización de Clientes sea la formación ideal para...
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Objetivos: Entre los objetivos de nuestro Master Social CRM: Responsable de la Relación Digital con Clientes + Titulación Universitaria destacan la formación en Técnicas de marketing que te permitirán obtener tu titulación en Master Social CRM: Responsable...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte | Máster online
PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES Entorno económico del transporte por carretera y la organización del mercado Entorno
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ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Si lo que quieres es continuar tu formación relacionada con el mundo de la gestión financiera, puedes matricularte a este interesante Máster en Gestión de Morosidad que imparte ESNECA Business School y que ofrece Lectiva para que, con las herramientas...
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IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte
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PARTE 1. PLANIFICACIÓN DEL TRANSPORTE Y RELACIONES CON CLIENTES. UNIDAD DIDÁCTICA 1. ENTORNO ECONÓMICO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LA ORGANIZACIÓN
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
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DIDÁCTICA 6. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL Rediseñando el customer experience La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad Plan de marketing
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Objetivos: Conocer las distintas técnicas en la preparación de coctelería, bebidas y alimentos en el bar Identificar los distintos licores, insumos y complementos para crear y elaborar preparaciones y bebidas Usar herramientas, utensilios y otros recursos...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: Adquirir todas las herramientas necesarias para enfrentar los retos que supone la morosidad y convertirlos en oportunidades.Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: Está destinado...
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Curso a distancia
Objetivos: Implementar las técnicas y procedimientos definidos al momento de preparar alimentos, pasabocas, bebidas y cocteles en la barra Gestionar la parte operativa y administrativa del negocio, sirviendo bebidas y los platos de la oferta gastronómica...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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