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Eleva tu profesionalidad a nuevas alturas con nuestro curso. Aprenderás a crear experiencias excepcionales para tus clientes, destacando en cada detalle y estableciendo protocolos de servicio que marcan la diferencia. ¡Haz de la elegancia tu firma distintiva...
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El curso de Planes de Contingencia en Alojamientos y Hostelería en torno al COVID-19 te brinda la oportunidad de convertirte en un líder en seguridad y protección de tus clientes y personal. Aprenderás a anticiparte a los desafíos, a implementar protocolos...
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Los profesionales de la hostelería, ya sean camareros, maîtres, chefs, etc. ,que estén trabajando en un hotel, restaurante, deben tener claro que su primera finalidad, es la "atención al cliente" Porque el cliente es el motor del negocio, es en lo que...
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Al finalizar el curso de el protocolo en hostelería, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para establecer protocolos de actuación en hoteles y restaurantes para lograr un desarrollo óptimo en la planificación y gestión de eventos.
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Curso subvencionado en Alaquàs (Valencia)
En este curso gratuito de protocolo en hostelería aprenderás sobre las normas de protocolo en restaurantes y hoteles.Objetivos:
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Curso subvencionado en Alcorcón (Madrid)
1. NORMAS BÁSICAS DEL PROTOCOLO 1.1. Definición de protocolo y precedencia 1.2. El protocolo oficial 1.3. El protocolo empresarial 1.4
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Con el curso de creación y gestión de viajes combinados y eventos, adquirirás los conocimientos necesarios para crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento...
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Curso subvencionado online
Objetivos: Proponer objetivos y planes para el departamento o área de su responsabilidad que sean viables y se integren en la planificación general del establecimiento.
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Grupo Colon-IECM |
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Objetivos: Vender servicios y productos turísticos, desarrollando la gestión económica/administrativa que resulta necesaria en este tipo de actividad, además de tener la capacidad de gestionar el departamento o unidad correspondiente encargada de este...
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Curso subvencionado en León
Con el Curso de Recepción y atención al cliente (en León) aprenderás a realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores OCUPADOS empadronados...
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Curso subvencionado en Getafe (Madrid)
Definir y supervisar todo tipo de servicios de alimentos y bebidas en restauración, preparar elaboraciones culinarias a la vista del comensal, aplicar al cliente el protocolo establecido asesorándole sobre la oferta de bebidas y el maridaje de platos...
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Curso subvencionado a distancia
Aprenderás a satisfacer las expectativas del cliente con la intención de fidelizarlos utilizando una adecuada atención al cliente y comunicación aplicado al ámbito de la restauración (restaurante-bar), resolviendo plausibles problemas y/o reclamaciones...
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Los expertos estiman que el sector del Turismo despegará en 4-5 meses en España, ¿Quieres estar preparado?.Objetivos: Organizar eventos y configurar y administrar viajes combinados, son la gran tarea de las agencias de viajes. Este servicio atiende a...
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