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en la atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Procesos de calidad en la empresa 2. Concepto
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Espacio didáctico MÓDULO 16. PROTOCOLOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD EN LOS TRATAMIENTOS 1. Acciones para potenciar la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 2
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Curso homologado por la Junta de Andalucía, Xunta de Galicia y Comunidad de Madrid para la obtención del certificado de profesionalidad.
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