Incrementis |
Curso online
Objetivos: - Detectar e indentificar las causas de los conflictos.
- Conocer y evitar las factores de tensión en el trabajo.
- Saber afrontar los conflictos que surgen en el ámbito laboral.
- Adquirir autocontrol para prevenir confrontaciones.
- Saber...
470 €
IVA exento
CAEFO – Campus Europeo de Formación |
Curso online
Mantén el enfoque en la búsqueda de soluciones mutuamente beneficiosas para todas las partes en una situación conflictiva. Resolver situaciones conflictivas a través del canal telefónico presenta una serie de dificultades añadidas, como por ejemplo la...
19 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
El Curso en Habilidades de Comunicación forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para brindarte herramientas esenciales para mejorar tus habilidades comunicativas en diversos contextos. Aprenderás técnicas efectivas para la comunicación...
Descuento Lectiva
72 € 54 €
72 € 54 €
Grupo IOE |
Curso online
Hoy en día contamos con multitud de escenas en nuestra sociedad con conflictos de diversa índole, empresas en ERE, problemas en ámbito escolar, educativo o sanitario. Gracias a esta formación, en la que además el Grupo...
Precio a consultar
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
El Curso en Asertividad forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para ayudarte a desarrollar la capacidad de expresar tus pensamientos, necesidades y deseos de manera clara y respetuosa, mientras mantienes el respeto por los derechos...
Descuento Lectiva
72 € 54 €
72 € 54 €
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
" Conocer la importancia de los incoterms, los tipos y sus usos.
Saber identificar la finalidad de la utilización de incoterms.
Dominar los tipos de contratos existentes y cuál elegir.
Conocer las pautas a seguir y a cumplir tanto por el vendedor como...
91 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Conocer las diferencias entre comunicación e información.- Identificar las habilidades a utilizar en la escucha activa.- Identificar barreras, problemas y soluciones de la comunicación.- Conocer los diferentes tipos y flujos de comunicación.- Conseguir...
197 €
vTutor |
Curso online
Profundizarás en el concepto de comunicación y sus diferentes tipos. Analizarás cuáles son los diferentes componentes personales y sociales de la comunicación. Identificarás la relación entre liderazgo y comunicación para conseguir llevarla a cabo de...
30 €
Formación Integral y Desarrollo Empresarial FIDE |
Curso online
El Curso en Resolución de Problemas forma parte del área de Habilidades Blandas y está diseñado para proporcionarte herramientas y técnicas efectivas para abordar y solucionar desafíos en diversos contextos. Este curso te ayudará a desarrollar habilidades...
Descuento Lectiva
72 € 54 €
72 € 54 €
vTutor |
Curso online
Lo que aprenderás:
Profundizarás en el concepto y elementos de la asertividad
Conocerás las claves principales para ser una persona asertiva
Analizarás el papel del conflicto en la asertividad
Identificarás las herramientas fundamentales para ser personas...
35 €
Instituto Español Funerario |
Curso en Barcelona y 6 sedes más
El curso de Tramitador/a Funerario/a te capacita para trabajar en el sector funerario, asesorando sobre las gestiones que deben llevar a cabo los familiares de un fallecido.Objetivos: 1- Conocer los aspectos de la tramitación de un servicio funerario...
2.290 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Una de las características que tienen aquellas personas competentes en el trato al cliente es que tienen la
voluntad y fortaleza necesaria para enfocarse precisamente en las necesidades y deseos del cliente sin que otras
cuestiones (a veces personales)...
225 €
+ IVA
Escuela Internacional de Formación escuelaformativa.com |
Curso online
¡Potencia tu carrera con el curso de Atención al Cliente de la Escuela Internacional de Formación! Este programa práctico, innovador y actualizado te enseñará a aplicar todo lo necesario, incluyendo las nuevas tecnologías para ofrecer un servicio de atención...
Descuento Lectiva
228 € 49 €
228 € 49 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Quiénes son nuestros clientes. Cómo saber cuáles son sus necesidades y sus emociones.
• Cómo mejorar las relaciones humanas en nuestro trabajo basándonos en el análisis proveedor-cliente.
• Cómo identificar qué tipo de emociones genera un...
240 €
+ IVA
AEI Business School |
Curso en Madrid
Objetivos: En el curso aprenderás sobre como alcanzar el éxito en el proceso de Ventas y Negociación:
Detectar las EXPECTATIVAS DE TU CLIENTE de manera efectiva para satisfacerlas apropiadamente.
Mejorar tus habilidades COMUNICATIVAS y de PERSUASIÓN...
Descuento Lectiva
500 € 250 €
500 € 250 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
197 €
Coaching para la Excelencia |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Comprensión Profunda: Aprende a interpretar gestos y expresiones faciales para obtener una comprensión más profunda de los pensamientos y emociones de los demás.
Mejora de la Empatía: La formación fortalece la empatía al permitir a los participantes...
Descuento Lectiva
1.190 € 990 €
IVA exento
1.190 € 990 €
IVA exento
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
El entorno VUCA en el que los Directores Comerciales, Delegados de Zona, Jefes de Venta, Equipos Comerciales y otros profesionales de la venta están inmersos actualmente, ha generado un nuevo modelo de venta, el de vendedor híbrido (venta presencial y...
375 €
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Campus Asegurador |
Curso online
El Curso Online de Gestión de Equipos Comerciales y Ventas, de 30 horas de duración, está diseñado para profesionales que buscan dominar la compleja tarea de dirigir equipos de venta en un entorno competitivo. Este programa aborda desde los conceptos...
Descuento Lectiva
120 € 60 €
120 € 60 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
197 €