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Campus Digital
Campus Digital | Máster online
CIUDADANÍA DESIGUALDAD SOCIAL Y ESTADO DE BIENESTAR Acercamiento al problema social de la pobreza Ciudadanía desigualdad social y estado de bienestar Desigualdad e inclusión social en las Américas Desigualdad y exclusión...

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Grupo SATTVA
Grupo SATTVA | Curso online
OBJETIVOS: Conocer las bases fundamentales de la oratoria Saber elaborar un discurso Conocer las técnicas para hablar en público Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne

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Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes. • Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. • Utilizar las nuevas...

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AERCE
AERCE | Curso online
A quién va dirigido: El Curso está dirigido a Personal de la función de Compras y Aprovisionamiento que traten de forma habitual con proveedores extranjeros.

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CURSOLINE
CURSOLINE | Curso online
Objetivos: Entre los objetivos a alcanzar con este material didáctico se encuentran los siguientes: Tener un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno. Conocer en profundidad el perfil de los...

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CURSOLINE | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso de Técnico en Comercio es el de proporcionar una formación sólida y de calidad a nuestros alumnos, proporcionándoles los conocimiento teóricos y prácticos necesarios para poder desempeñar su profesión con las mayores...

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Fundación Pere Tarrés
Fundación Pere Tarrés | Curso online
Vols millorar les teves habilitats comunicatives? En aquesta formació continua et proporcionem coneixements i habilitats per a millorar la teva comunicació i la teva forma d’expressar-te a nivell verbal i escrit.Objetivos: Els objectius específics (compartits)...

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Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
Si estás interesado en realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad...

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Dabo Consulting
Dabo Consulting | Curso online
"UD1. Procesos de venta 1.1 Tipos de venta. 1.2 Fases del proceso de venta. 1.3 Preparación de la venta. 1.4 Aproximación al cliente. 1.5 Análisis del producto/servicio. 1.6 El argumentario de ventas. UD2. Aplicación de técnicas...

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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) | Curso online
Objetivos: Identificar los principales aspectos y funciones que ofrece WhatsApp business para la gestión de cliente online. El participante podrá activar y personalizar su WhatsApp business, configurar respuestas rápidas, base de datos y reconocer...

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Centro de Estudios Albanta
Centro de Estudios Albanta | Curso subvencionado online
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.

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Buenos Aires Global Institute of Education
Buenos Aires Global Institute of Education | Curso online
Objetivos: Entre los objetivos del curso destacamos la insistencia para que el alumno desarrolle los conocimientos necesarios relacionados con el comercio exterior y su seguimiento, conozca los medios de financiación y pago utilizados en el comercio exterior...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
Disponemos en Lectiva el Curso de Actividades Auxiliares de Comercio COMT0211 que ofrece el Instituto Europeo de Formación y Cualificación. Con este curso lograrás facultarte en operativa de la elaboración de pedidos, prevención de accidentes y riesgos...

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Escuela Internacional de Estudios Profesionales
Escuela Internacional de Estudios Profesionales | Curso online
En el curso de comercio internacional que imparte Lectiva promete el hacer frente a todos los desafíos que se presentan en el proceso de internacionalización de una empresa, llegando a planear las actuaciones en el campo, usando para eso las herramientas...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
Excellence Capacitación Ejecutiva | Curso online
Identifique los conceptos que conforman la calidad en el servicio al cliente y la importancia de aplicarlos en su organización como valor indispensable. Conozca cómo la satisfacción del cliente fortalece el crecimiento organizacional y por qué es una...

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El área de telemarketing requiere desarrollar las técnicas de manejo de clientes difíciles, atención y servicio telefónico, buscando incrementar la productividad, mejorando su imagen y la de su empresa frente al cliente.Objetivos: Incrementará las habilidades...

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Excellence Capacitación Ejecutiva
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¿Quieres especializarte en Dirección y Gerencia? Esta formación que Lectiva.com.mx pone a tu disposición te dará las herramientas profesionales para lograrlo. Las condiciones del mercado actual exigen un cambio en nuestro nivel de servicio y productividad...

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Toda persona involucrada de manera regular en el contacto con clientes, tiene uno de los trabajos más importantes para su organización. El éxito de una compañía depende de nuestros clientes, quienes no regresarán a menos que se les trate de manera profesional...

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Analice el verdadero valor que entrega a sus clientes más allá de sus productos o servicios, comprenda la importancia que tiene para su empresa el enfoque total hacia el cliente, en qué repercute y las consecuencias de generar clientes insatisfechos. Identifique...

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Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea
Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea | Curso online
Objetivos: Diseñar y formular estrategias, que gestionen de manera efectiva la dirección de ventas a través de una visión actualizada de la realidad del mercado, aplicando herramientas eficaces para la administración de equipos de alto desempeño, que...

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