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El objetivo fundamental del curso es el de proporcionar al alumno las habilidades y destrezas necesarias para mejorar el trato y la atención al cliente, utilizando la asertividad, comunicación y competencias emocionales, en el área comercial de la empresa...

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Gracias a este curso adquirirás conocimiento en habilidades sociales: comunicación, inteligencia emocional, trabajo en equipo y la negociación para mejorar tus relaciones profesionales y personales.A quién va dirigido: Trabajadores de la Comunidad de...

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Adquirir habilidades y destrezas en cuanto al proceso de la comunicación y la resolución de conflictos.

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La información debe fluir de manera rápida, eficaz y sin malentendidos. Una gran parte se realiza de persona a persona, especialmente cuando se necesita establecer prioridades y tomar decisiones. Saber transmitir y entender los datos que se recibe son...

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La inteligencia emocional es la clave para que nuestras relaciones e interacciones sean un éxito y resulten beneficiosas para todas las partes implicadas. Es fundamental disponer de la capacidad de comunicación eficaz en el trabajo. Unas palabras equivocadas...

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