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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...

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La atención al cliente/a es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Dependiendo del ámbito, tipo de comunicación, importancia, urgencia, etc. se emplearán unos u otros medios para aumentar la calidad comercial...

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Este Curso ADGD149PO HABILIDADES SOCIALES: COMUNICACIÓN, INTELIGENCIA EMOCIONAL Y TRABAJO EN EQUIPO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD149PO HABILIDADES...

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Este Curso SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN PARA LA ATENCIÓN TELEFÓNICA le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Servicios socioculturales y a la comunidad. Con este CURSO SSCE143PO TÉCNICAS DE RELAJACIÓN...

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En momentos de crisis económicas, donde las empresas luchan por conseguir nuevos proyectos, y donde la inversión para conseguirlos se mide mucho más, resulta muy interesante conocer qué es una Unión Temporal de Empresas, comúnmente llamada UTE. Es una...

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En el ámbito del mundo del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional del marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar...

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En el ámbito del mundo del comercio y marketing es necesario conocer los diferentes campos de la asistencia a la investigación de mercados, dentro del área profesional del marketing y las relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar...

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Este CURSO ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGG108PO COMUNICACIÓN DIGITAL ORIENTADA AL CLIENTE el alumno...

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El curso COMM09 Estrategia de Comunicación de Marketing en Tiempos de Coronavirus ofrece un alumnado ofrece al alumnado una especialidad formativa de la Familia Profesional de comercio y marketing. La finalidad del presente curso es el de aportar conocimientos...

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En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional del marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de la gestión de marketing y comunicación, dentro del área profesional de marketing y relaciones públicas. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...

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En un mundo globalizado donde el comercio internacional es uno de los principales motores económicos, es importante conocer todos los regímenes, organizaciones y sujetos que afectan al comerio internacional. Con el presente curso recibirá una formación...

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En la actualidad, y sobre todo tras la pandemia del Covid-19, los establecimientos deben disponer de una tienda online que les garantice a los clientes facilidad de uso, carga rápida, seguridad y herramientas para un buen servicio de atención al cliente...

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Si le interesa el ámbito del comercio internacional y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la comercialización exterior de productos este es su momento, con el Curso de Curso Práctico: Experto en Comercialización Exterior de Productos podrá...

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La responsabilidad de llevar una buena comunicación, garantizando ser entendidos y comprendiendo lo que lo los demás pretenden transmitir es crucial, ya que no es raro encontraros errores por falta de compresión o comunicación. Por ello tanto a nivel...

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Para toda profesión es necesario tener ciertas cualidades y habilidades, para así poder desempeñar de una forma eficaz la labor. La organización de los empleados, estructuración de dicha organización, generación de equipos y establecer los diferentes...

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Con el curso HOTA04 Servicio de Recepción, Atención al Cliente, Facturación y Caja el alumno recibirá una especialidad formativa que le ayudará a realizar aquellas actividades relacionadas con la venta de habitaciones como son, entre otras, la atención...

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Este Curso COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de comercio y marketing. Con este CURSO COMT037PO Fidelización y Retención de Clientes el alumno será capaz...

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Este Curso TMVI08 Recepción y Pautas de Comportamiento con el Cliente le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de transporte y pautas de comportamiento con el cliente. Con este CURSO TMVI08 Recepción y Pautas...

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