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Objetivos: Registrar y cobrar operaciones de compraventa con fiabilidad y exactitud, mediante la adecuada preparación, ejecución y control diario de la caja. Así mismo, facilita o realiza el embalado y/o empaquetado de los productos, proporciona y recepciona...

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Objetivos: Conocer la organización comercial, la dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial, la gestión económico-financiera básica de la actividad comercial, la gestión de la fuerza de ventas, las operaciones de venta, la organización...
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Objetivos: Adquirir las habilidades y herramientas necesarias para iniciarse o perfeccionar su labor de recepcionista o telefonista dentro de su empresa. Atender eficazmente las llamadas telefónicas dentro del ámbito empresarial.Requisitos: Este curso...

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PROGRAMA EDUCATIVO   MÓDULO 1. LA REALIZACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA CAJA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTALACIÓN DE LA CAJA 1. Introducción 2. Cajas registradoras 3. Terminales punto de venta 4. Tipos de sistemas 5...
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Métodos y herramientas para medir el nivel de servicio que nos ofrecen nuestros proveedores, el que nosotros proporcionamos a nuestros clientes y el que se da entre los diferentes departamentos de la empresa.Objetivos: De qué herramientas disponemos para...

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El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite...
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MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO, PRÁCTICAS CONTRACTUALES Y VIABILIDAD ECONOMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEY DE SOCIEDADES DE CAPITAL UNIDAD
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Permite conocer el marketing en el punto de venta, las generalidades del merchandising, los objetivos y funciones, las fases de aplicación del merchandising, las características y estructuras del surtido, el merchandising del fabricante, el escaparatismo...
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Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
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