INEAF |
Máster online
El mercado laboral demanda profesionales con conocimientos en el ámbito de los negocios internacionales que conozcan los mercados y las dinámicas clave para operar con éxito en los negocios y las relaciones económicas internacionales. El Máster en Dirección...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: - Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. - Identificar las casas generadoras de la lealtad del cliente y analizar las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. - Identificar los elementos diferenciadores...
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1.950 € 1.695 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster en Barcelona y 26 sedes más
CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Ordenación del Comercio Minorista 2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico 3. Protección de Datos 4
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3.600 € 1.800 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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Únicas Formacion Sl |
Curso a distancia
Objetivos: Te permite ser capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de un proceso de gestión...
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296 € 148 €
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SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. |
Curso online
UD1. Procesos de Comunicación en las Organizaciones y Administración Pública.1.1. Tipología de las organizaciones.1.2. Identificación de la estructura organizativa empresarial.1.3. Identificación de la estructura funcional de la organización.1.4. Flujos...
182 €
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE 1. Ordenación del Comercio Minorista 2. Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico 3. Protección de Datos 4
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprender a implantar en el trabajo...
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
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Lectiva.com e Inenka Business School ofrecen la doble titulación conformada por Recepcionista en Despacho de Abogados y Técnico Experto en Atención al Cliente, buscamos formar en el ámbito del sector de secretariado y la recepción en el área de abogacía...
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Psique Group & Business School. |
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Este Curso HOTT03 PROTOCOLO DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Hostelería y turismo. Con este CURSO HOTT03 PROTOCOLO DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD...
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Fomentar la importancia de un consumo responsable y ayudar a los demás en estas prácticas son dos aspectos cada vez más importantes en la conciencia del consumidor de hoy en día, que tiene que adaptarse a lo que reclama nuestro modo de vida. Conocer en...
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Psique Group & Business School. |
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La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
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Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
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Psique Group & Business School. |
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Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
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