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El plan comercial o plan de marketing debe contar con cuatro elementos fundamentales: objetivos claros, metodología para conseguirlos, herramienta de control y seguimiento y planes de contingencia para corregir imprevistos.Objetivos: "- Encontrar las...

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El lenguaje telefónico es el idioma comercial más rentable, y sin duda la forma más rápida de cobrar. Sin embargo, se suele carecer de herramientas de comunicación adecuadas para la gestión de cobro, y los errores de improvisar son frecuentes y caros...

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"La atención al cliente es una actividad en la que la actitud personal de los trabajadores incide directamente en el desarrollo de la misma. Vemos cada día cómo la capacidad de comunicación o empatía de los vendedores parece no tener mucha importancia...

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Lectiva.com se complace en presentarte el nuevo Máster MBA con especialidad en Comercio Internacional, una formación diseñada e impartida por CEREM – Business School. Un máster de modalidad online que te capacitará, en una alta cualificación, en fundamentos...

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