SELECT BUSINESS SCHOOL Escuela Online de Negocios |
Curso online
Objetivos: Permite conocer la información y atención al cliente/consumidor/usuario, la calidad, los aspectos legales, las técnicas de información, gestión de quejas y reclamaciones, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario, la negociación...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
OBJETIVOS
_ Definición y orígenes del Call Center.
_ Conocer cuál es el perfil del teleoperador.
_ Tener en cuenta las ventajas de un Call Center.
_ Importancia de la atención al cliente.
_ Dominar el teléfono como instrumento.
_ Conocer cuál es el protocolo...
197 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Alcanzar excelentes resultados en sus acciones de venta por teléfono a través de la gestión eficaz de los elementos clave.
• Diseñar y ejecutar una argumentación eficaz.
• Gestionar colectiva e individualmente al equipo de televenta para...
350 €
+ IVA
MasterD Davante Escuelas Profesionales |
Curso online
•Política de Producto •Política de Precio •Política de Distribución •Política de Comunicación y Marketing Móbil •Plan de Marketing •Trade Marketing
Precio a consultar
emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN |
Máster online
Objetivos: Formar al estudiante para que pueda adquirir las habilidades necesarias para el área.Requisitos: No posee requisitos previos.A quién va dirigido: Este Máster en Protocolo Diplomático Internacional está dirigido a profesionales, técnicos y a...
Descuento Lectiva
1.580 € 395 €
1.580 € 395 €
ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
PARTE 1INVESTIGACIÓN COMERCIAL
MÓDULO 1. LA ACTIVIDAD ECONÓMICAUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS CLAVEResumenAutoevaluaciónSolucionario
MÓDULO 2. LOS MERCADOS Y EL COMPORTAMIENTO DELCONSUMIDORUNIDAD DIDÁCTICA...
380 €
FP Superior Francisco de Vitoria |
Ciclo formativo en Pozuelo De Alarcón (Madrid)
Objetivos: Tomar decisiones sobre la entrada de los productos de una empresa en el mercado exterior, seleccionando las políticas de producto, precio, comunicación y distribución más adecuadas para la entrada en dichos mercados. Elaborar un plan de marketing...
Precio a consultar
Trainingtutor |
Curso subvencionado para desempleados en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Aprender a desarrollar procedimientos de recepción y soporte a la gestión administrativa, relacionándote con distintos tipos de público y clientes, y procurando la calidad en el servicio. Esta formación también aporta los conocimientos básicos...
Gratis
INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales 2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa 3
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
3.600 € 1.800 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Conocer...
Descuento Lectiva
1.950 € 1.695 €
1.950 € 1.695 €
Carval Formacion sl |
Curso a distancia
Objetivos: - Conoce los factores que influyen en el comportamiento del consumidor.
- Aprende a elaborar un inventario, conociendo los distintos tipos que existen y cuándo es recomendable utilizar cada uno.
- Estudia el proceso de la comunicación, incluyendo...
189 €
Escuela Superior Valcar |
Curso a distancia
¿Te gustaría ampliar tu formación sobre la atención al cliente? El curso de Dependiente de Comercio online ofrecido por Escuela Superior Valcar te acercará a todos los conocimientos y competencias necesarias que un trabajador de un comercio debe conocer...
395 €
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Para ser un profesional de la venta exitoso no solo se requiere conocer técnicas de venta profesional para aquellos que venden directamente (de persona a persona), de venta consultiva B2B (de empresa a empresa) o de negociación comercial; sino que a todo...
195 €
+ IVA
INSTITUTO TM |
Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para proporcionar un servicio de atención al el/la cliente/a diferenciador y de calidad, así como poder medir el grado de satisfacción de los clientes.
Descuento Lectiva
378 € 126 €
378 € 126 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“La comida entra por los ojos”, de ahí la importancia de una buena presentación que abra los sentidos y el apetito. Abramos también los sentidos y el apetito de nuestros clientes por comprar, nuestros colaboradores por participar de nuestros proyectos...
197 €
INSTITUTO TM |
Curso online
Definir procedimientos de actuación con clientes identificando las acciones de gestión, fidelización y seguimiento que optimicen la relación con el cliente-tipo de pequeños negocios o microempresas.
Descuento Lectiva
130 € 97 €
130 € 97 €
Estudio Formación |
Curso online
El sector retail es dinámico y altamente competitivo. Para destacar en el mercado, es fundamental conocer las estrategias de gestión, ventas y atención al cliente que generan resultados.
En este curso aprenderás a optimizar la experiencia de compra,...
Descuento Lectiva
210 € 59 €
IVA exento
210 € 59 €
IVA exento
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
197 €
NEO FP |
Curso subvencionado online
El curso Marketing, Distribución Comercial y Fuerza de Ventas (COMM057PO) te proporcionará los conocimientos esenciales para desarrollar estrategias de marketing efectivas, optimizar la distribución comercial y mejorar la gestión de equipos de ventas...
Gratis
ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona |
Curso online
Objetivos: - Desarrollar habilidades en la gestión de empresas y en el área de marketing y ventas.
- Proporcionar una visión global y estratégica de la gestión empresarial.
- Capacitar a los estudiantes en la toma de decisiones empresariales.
- Formar...
Descuento Lectiva
8.400 € 599 €
8.400 € 599 €