CEIFOR ESTUDIOS. |
Máster online
A quién va dirigido: Profesionales de actividad relacionada con el área de facturación/cobro de empresas y que quieran mejorar sus herramientas para ventas, fidelización y casos de impago.
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AulaTutorial |
Curso online
de consultas, quejas y reclamaciones. 3.1. Interpersonal. 3.2. Telefónica. 3.3. Escrita. 3.4. Telemática. 4. Herramientas de comunicación aplicables
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Curso online
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Una comunicación es considerada como efectiva cuando existe una coherencia entre el lenguaje verbal y no verbal, escogiendo las palabras y el momento adecuado.
A través de este curso de Comunicación y trato con el paciente aprenderás a desarrollar...
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Centro Universitario CIESE-Comillas |
Postgrado en Comillas (Cantabria)
El programa de Especialista universitario en cultura y comunicación empresarial constituye una reflexión sobre la complejidad de la comunicación y un análisis de todos sus elementos, así como un planteamiento de la comunicación como elemento fundamental...
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IL3-Universitat de Barcelona |
Postgrado online
Objetivos: Adquirir las habilidades para asumir la dirección de un departamento de comunicación interna, o de la función, en base a los objetivos de negocio y la estrategia de la organización, que permita impulsar el compromiso y la participación de los...
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EZOS SL |
Curso subvencionado online
Emplear bases de datos para consulta, búsqueda y realización de operaciones. Manejar de forma correcta los formularios de registros. Hacer uso de distintas técnicas para obtener del cliente o usuario la informacion necesaria para peticiones y consultas...
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IDESAA Escuela de Negocios |
Curso online
Objetivos: - Expresarte con claridad, seguridad, confianza y eficacia en cualquier situación profesional.
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Instituto Internacional de Educación Online Superior |
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¿Estás buscando una formación completa? ¿Quieres especializarte y aumentar tus posibilidades para alcanzar el éxito? Si es así, no busques más.
Se trata del Posgrado en Comunicación Asertiva Inteligencia Emocional y Liderazgo, ofrecido por el centro...
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Este Curso COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA VENDEDORES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Comercio y marketing. Con este CURSO COMT052PO HABILIDADES DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE...
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Curso en Terrassa (Barcelona)
Curso-taller presencial de 15 horas orientado al autoconocimiento de nuestro subconsciente y mejorar nuestra comunicación interpersonal para mejorar la calidad de la venta.Objetivos: Proporcionar al participante herramientas y técnicas para incrementar...
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Psique Group & Business School. |
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Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se...
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Criteria Recursos Humanos |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso adquirirás habilidades comunicativas como las que se describen a continuación:
-Adquirir la habilidad de conocer los sistemas subjetivos de comunicación
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"Conocer las bases fundamentales de la oratoria
Saber elaborar un discurso
Conocer las técnicas para hablar en público
Disponer de recursos para enfrentarse al público y salir indemne"
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Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente.
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Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.
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Vivimos en una sociedad fuertemente condicionada por la evolución económica y el gran desarrollo tecnológico. Una sociedad en constante evolución que, cada vez más, requiere profesionales especializados capaces de adaptarse a un panorama laboral cambiante...
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de atención al cliente en las empresas. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita
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Si tu carrera profesional se basa en el contacto con el cliente y la atención del mismo, el siguiente curso te da la oportunidad de ampliar y conocer nuevos conocimientos y estrategias de tratamiento del usuario.
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