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Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Comercio Internacional son muy claros y te ayudarán a formarte en esta área.Requisitos: No presenta requisitos. A quién va dirigido: Va dirigido a aquellos profesionales con o sin experiencia previa pero...
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Objetivos: Permite conocer la información y atención al
cliente/consumidor/usuario, la calidad de la prestación del
servicio, las técnicas de información y tratamiento de la
información, la gestión de quejas y reclamaciones en materia
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Objetivos: Adquirir todas las herramientas y conocimientos necesarios para destacarte en el competitivo mundo de las ventas de automóviles. Requisitos: No es necesario cumplir con requisitos previos para realizar esta formación.A quién va dirigido: Está...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
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Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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Objetivos: Los objetivos que debes alcanzar con este master en marketing y ventas son los siguientes: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distintos de Internet. Gestionar...
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No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
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de la formación. 3. La formación inicial del vendedor. 4. La formación permanente del equipo de ventas. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL EQUIPO
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Objetivos: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de...
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al asesoramiento y la negociación de conflictos de consumo UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN ANTE UNA QUEJA O RECLAMACIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS 1
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con clientes: telemarketing. 4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM). UNIDAD DIDÁCTICA 4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS
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en la negociación MÓDULO 11. CONFLICTOS Y NEGOCIACIÓN EN GRUPOS HUMANOS Unidad didáctica 1. Concepto de grupo Unidad didáctica 2. Elementos constitutivos Unidad
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Objetivos: Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo...
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Con esta titulación, el alumno aprenderá a realizar una gestión administrativa y operativa de la compraventa internacional. Para ello, estudiará el marco económico, político y jurídico del comercio internacional, y además, se formará en el ámbito de la...
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Objetivos: A través de este conjunto de materiales didácticos, el alumnado podrá obtener una visión del marco económico del comercio y la intermediación comercial, la dirección comercial y logística comercial, los presupuestos y contabilidad básica de...
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Máster online
Objetivos: - Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.
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Lectiva.com en alianza con el centro Inenka Business School, ponen a tu disposición el Máster en Atención al Cliente y Usuario-con Prácticas Garantizada, que te brindara las herramientas necesarias para desarrollar tus habilidades es en el mundo empresarial...
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MÓDULO 1. OPERACIONES DE VENTA
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INESEM Business School |
Máster online
Objetivos: Conocer el régimen jurídico de las relaciones internacionales. Aprender sobre misiones diplomáticas. Conocer los aspectos legales de los Medios de Comunicación. Adquirir conocimientos sobre protocolos y protocolos específicos. Saber trabajar...
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