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1. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL 1.1 Introducción.1.2. ¿Qué es la i.e.? 1.3. Origen de la i.e. 1.4. Beneficios de la i.e.2.- LAS EMOCIONES2.1. Introducción.2.2. El alcance de nuestras emociones...

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Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector del Comercio y Marketing o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...

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En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación efectiva se ha convertido en una herramienta fundamental para el éxito de cualquier organización. Y el teléfono, como canal de comunicación directa con los clientes, adquiere un rol crucial. ¿Estás...

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Sabemos lo importante que es contar con un plan estratégico para el crecimiento de tu negocio. Es por eso que te presentamos el curso de Plan de Marketing y Organización de Ventas, una oportunidad única de ampliar tus conocimientos y potenciar tus habilidades...

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Curso gratuito para optimizar las tareas a desarrollar por los trabajadores. Aprovecha esta oportunidad para formarte que Alborán Formación tiene para ti.Objetivos: Adquirir las nociones básicas de comunicación empresarial para lograr una buena comunicación...

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CESUR Formación Online | Ciclo formativo online
Con la FP en Comercio Internacional a distancia de Cesur, contarás con todo lo necesario para prepararte profesionalmente en este campo. Con nuestra formación podrás desempeñar diversas tareas como toma de decisiones sobre la entrada de productos de una...

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En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia documental y de gestión, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual...

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Formación San Isidro te ofrece este curso con el que podrás adquirir conocimientos en cuanto a la observación y análisis de problemas, toma de decisiones y comprobación de la marcha normal de las situaciones, tan demandados en el mundo empresarial. Los...

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Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador del sector de Artes Gráficas.A quién va dirigido: Sector...

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Alborán Formación SL
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Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. 2ºmódulo del certificado de profesionalidad (COMT0110) ATENCIÓN AL CLIENTE, CONSUMIDOR O USUARIO. Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios...

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Objetivos: Realizar la gestión administrativa que garantice el tránsito de mercancías. Gestionar los medios de cobro y pago y las garantías y avales internacionales. Organizar y supervisar la gestión administrativa del personal de la empresa. Comunicarse...

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