ALAFI. |
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¿Problemas con tu pareja, trabajo o amigos? ¿Te cuesta trabajo hacer amigos, te parece difícil o imposible? Pues he aquí la solución que tanto necesitabas, gracias a una colaboración con el centro ALAFI, Lectiva.com te acerca el día de hoy, un curso muy...
39 €
CCPE |
Curso online
Descripción de las normas a seguir para realizar un contacto telefónico correcto, el inicio de la conversación, la forma de actuar ante las diferentes actitudes del cliente y cómo concertar una entrevista. Una vez conseguida la entrevista, se explican...
Precio a consultar
Academia Fuero 11 |
Curso en León
Objetivos: Aprender los errores que comentemos en la comunicación.
Adquirir estrategias comunicativas eficaces.
Usar técnicas de Persuasión comunicativa.
Conocer algunos problemas en el Lenguaje no verbal y mejorarloA quién va dirigido: A cualquier persona...
150 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
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CAMPUS TRABAJADORES |
Curso online
Comprender la importancia de la atención al cliente en el contexto empresarial y reconocer el impacto que tiene en la satisfacción del cliente y el éxito del negocio.
Desarrollar habilidades efectivas de comunicación verbal, no verbal, telefónica y escrita...
Gratis
ICADEPRO |
Curso subvencionado online
Plazas disponibles para el curso oficial y gratuito “COMM002PO – Atención al cliente y calidad del servicio”. Si estás interesado en el área profesional de Comercio, aumenta tus habilidades y adquiere nuevas competencias profesionales con este curso subvencionando...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aplicar las herramientas y técnicas más eficaces en el seguimiento de acciones comerciales y adquirir los conocimientos de las distintas técnicas que permitan a los y las participantes, diseñar e implementar un Plan de Marketing.Objetivos: Aplicar las...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Ser vendedor/a es un trabajo de alta responsabilidad en la empresa ya que incide de forma directa en la cuenta de resultados de la misma. En la actualidad, la figura del vendedor “charlatán” está fuera de las competencias que demanda el mercado de hoy...
280 €
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Prestar una buena calidad en tu servicio y saber cómo como comunicarte con un cliente son reglas básicas para el funcionamiento de cualquier negocio. Esta formación totalmente gratuita te da la oportunidad de conocer los procedimientos necesarios para...
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso online
Curso orientado a aprender las técnicas y maneras necesarias para las relaciones comerciales. Curso para agentes comerciales, vendedores, directores de ventas, dependientes etc.
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CURSOLINE |
Curso a distancia
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El Curso de Administrativo Comercial de Fomento Profesional ha sido desarrollado, desde un punto de vista didáctico, con el objetivo de proporcionar unos conocimientos teóricos y prácticos que dotan al alumno de la formación necesaria para...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: "- Comunicación oral y escrita adaptada a medios de comunicación
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- Técnicas de improvisación"Requisitos: "- Trabajador(a) o profesional en una oficina o despacho
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LISA Institute |
Máster online
¡Descubre el Máster Profesional de Analista Internacional y Geopolítico que trae para ti Lectiva.com! Es impartido por LISA Institute, bajo una modalidad de estudios online, para que puedas realizar tus estudios desde la comodidad de tu hogar y en los...
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IMPULSO_06 |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría tener la formación necesaria para trabajar en la sección de deportes?
Lograrás adquirir los conocimientos de las diferentes marcas, productos y tecnologías que engloban la sección de deportes, para desempeñar su labor como profesional de...
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Forbe |
Curso en A Coruña y 5 sedes más
Objetivos: Te prepara para la realización de actividades auxiliares en el punto de venta, tales como la reposición y acondicionamiento en el punto de venta, siguiendo instrucciones y criterios establecidos por las personas encargadas del establecimiento...
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Matrix Formación |
Curso a distancia
de venta. - Organización de procesos de venta. - Técnicas de venta. - Venta on line.
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Ávrio Consultores |
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En este curso se desarrollaran las principales técnicas de liderazgo a desarrollar con el objetivo de mejorar la creación del equipo de trabajo y que este realice un trabajo funcional.Objetivos: Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer...
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Ceifor Estudios |
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Si tienes vocación para trabajar frente a clientes y quieres aprender a mejorar la atención a ellos, no te pierdas este completo curso de Calidad del servicio y atención al cliente que Lectiva.com te ofrece en su catálogo formativo, impartido en modalidad...
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Curso subvencionado en Salamanca
- Afrontar de manera positiva una queja o reclamación de un cliente: aportar soluciones, escuchar activamente, informar de todos los detalles, redactar los documentos oportunos y lograr llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes.
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Jobandtalent Academy |
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Objetivos: Nuestro objetivo es formar profesionales altamente cualificados para enfrentarse con éxito a esta profesión. Queremos que seas un experto en atención al cliente multicanal.- Conocer la importancia del proceso de comunicación con el objetivo...
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