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Formación superior en técnicas comerciales para proporcionar al alumno las aptitudes propias de un buen dependiente de comercio y mostrar las pautas de aprovisionamiento y mantenimiento operativo del punto de venta para una adecuada gestión del establecimiento...
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Curso online
Objetivos: El curso de Gestión de Quejas Y Reclamaciones busca a lo largo de las 70 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en gestión de quejas y reclamaciones dentro de la categoría gestión documental...
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Forbe |
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¡Desarrolla todo tu potencial en el ámbito de la gestión comercial y ventas con el exclusivo curso de Técnico en Gestión Comercial y Ventas, impartido en modalidad presencial por el prestigioso centro de formación Forbe y disponible en la reconocida plataforma...
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Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivo General: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
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Escuela Internacional Protocolo Granada |
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Modulo I: La comunicación y la Oratoria ·La comunicación externa e interna en las instituciones. ·Medios informativos y “oratoria”: lo verbal
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Vitoria-gasteiz (Álava)
Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes?...
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Campus Digital |
Máster a distancia
Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...
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The Corner Centre d'Estudis |
Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
El curso está pensado para arreciar la importancia del uso correcto de la lengua con una estructura clara de mensaje.Objetivos: - Dominar la preparación del contenido de un discurso o comunicación para sintonizar con el público receptor.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado en Madrid
. Planes de marketing y comunicación. Actividades auxiliares de organixación y seguimiento al plan de medios. Lanzar y prolongar la existencia de productos
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
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PARTE 1. DIRECCIÓN COMERCIAL INTRODUCCIÓN BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS 1...
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Esventia Consultores |
Curso para empresas a distancia
Objetivos: Dotar al personal de atención al cliente de los conocimientos necesarios para ofrecer calidad de servicio con profesionalidad y eficacia.
Entrenar a los asistentes en habilidades para lograr la satisfacción de los clientes.
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Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
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Forbe |
Curso en A Coruña y 5 sedes más
Objetivos: -Obtener y procesar la información necesaria para la definición de estrategias y actuaciones comerciales.
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Objetivos: El principal objetivo es dotar a los profesionales que tienen trato directo con los clientes de las herramientas suficientes para garantizar un trato excelente, conocer y valorar al cliente, los aspectos psicológicos de las relaciones interpersonales...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
La imagen de una empresa y su éxito dependen por completo de la satisfacción del cliente. Así que ya sea cliente, consumidor o usuario debemos conocer sus intereses y necesidades para lograr cumplir o superar sus expectativas. ¿Quieres conocer sus diferencias...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Desde hace algunos años, el sector funerario se ha convertido en uno de los sectores más emprendedores en España. Este pack de materiales didácticos permitirá al alumnado adquirir las habilidades necesarias para ser un profesional del protocolo que se...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Asesorar a los clientes es una de las tareas más frecuentes a la que se enfrentan los conductores en su día a día. Esta formación gratuita está pensada para ampliar tus capacidades en el trato y comportamiento con el cliente y en cómo informarle y resolverle...
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Curso subvencionado online
Conviértete en el maestro de la atención telefónica, donde cada llamada es una oportunidad para brindar soluciones y transformar situaciones conflictivas en experiencias extraordinarias.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto...
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