INENKA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA IMPORTANCIA DE HABLAR BIEN1. Introducción2. La oratoria
Definición de oratoria
Funciones de la oratoria
Subgéneros oratorios
Cualidades esenciales de la oratoria
3. Técnica y procedimiento...
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2.880 € 1.440 €
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Pontificia Universidad Javeriana - Educación Continua |
Curso online
Tanto en el ámbito laboral o personal se pueden generar conflictos que afecten la manera en la cual nos relacionamos con los demás. Tener la capacidad de resolver y disminuir diferencias es fundamental no solo para mantener sanas cada una de nuestras...
20 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Fórmate con este curso 100% subvencionado en competencias para mejorar el servicio de atención al cliente. Aprende a empatiza y afrontar conflictos que puedan crear una mala imagen para tu empresa. No dejes escapar la oportunidad de mejorar como profesional...
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Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Aprende a resolver y gestionar situaciones de tensión o conflicto en la atención al cliente.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.Requisitos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás aquellos conocimientos necesarios para gestionar las emociones que aparecen ante situaciones de conflicto o tensión en el ámbito de atención del cliente.Objetivos: El objetivo primordial del curso es saber la cadena de pensamientos y reacciones...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Las relaciones entre países es de vital importancia para la solución de los grandes conflictos que se dan en todo el mundo por diferentes motivos, ya sean políticos, religiosos, económicos, geoestratégicos, etc. Contar con una serie de conocimientos y...
479 €
CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.
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Centro Tecnológico Virgen de Guadalupe |
Curso online
Y Negociación. Conflicto, Aspectos Generales. Medios Alternativos de Resolución de Conflictos. Mediación Familiar. Mediación Empresarial. Mediación Por Internet
50 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
En este curso online y gratuito de Fundamentos de comunicación con el cliente para la resolución de conflictos habituales en él hablaremos sobre procesos de comunicación en la relación con clientes y proveedores.
Tendrás total flexibilidad horaria...
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Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD237PO RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS CON CLIENTES el alumno será...
83 €
Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
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Universidad de Santiago de Compostela - Posgrados |
Máster en Santiago de Compostela (A Coruña)
El Máster en Seguridad , Paz y Conflictos Internacionales busca mejorar la formación de los titulados y especialistas en seguridad, inteligencia , defensa y responsables de organizaciones no gubernamentales en el contexto internacional . La titulación...
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HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
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GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
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Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
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Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados en Burgos
Aprovecha esta formación subvencionada y mejora tus competencias en atención al público y gestión de conflictos. Además, este curso te permitirá conocer y saber utilizar las mejores técnicas y procesos de venta directa, así como a identificar diferentes...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT079PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT079PO FUNDAMENTOS DE...
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ESCUELA DE POSTGRADO DE CIENCIAS DEL DERECHO |
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Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
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1.920 € 480 €
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
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Esneca Medical and Science School |
Máster a distancia
"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
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2.380 € 595 €
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