Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
Gratis
Universidad de Santiago de Compostela - Posgrados |
Máster en Santiago de Compostela (A Coruña)
El Máster en Seguridad , Paz y Conflictos Internacionales busca mejorar la formación de los titulados y especialistas en seguridad, inteligencia , defensa y responsables de organizaciones no gubernamentales en el contexto internacional . La titulación...
3.000 €
+ IVA
HAZERTA |
Curso online
Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid y 1 sede más
Con el curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos, adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado online
Identifica los procesos de comunicación en la relación con los clientes y consumidores. Desarrolla las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.Requisitos: Trabajadores y Autónomos en...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso COMT079PO FUNDAMENTOS DE COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS HABITUALES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Artes gráficas. Con este CURSO COMT079PO FUNDAMENTOS DE...
275 €
ESCUELA DE POSTGRADO DE CIENCIAS DEL DERECHO |
Máster online
Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
Permite conocer sobre las nociones básicas...
Descuento Lectiva
1.920 € 480 €
1.920 € 480 €
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
Permite conocer sobre las nociones básicas...
Descuento Lectiva
1.920 € 480 €
1.920 € 480 €
Esneca Medical and Science School |
Máster online
"Esta Titulación está dirigida a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores, estudiantes y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en relación con este ámbito profesional.
Permite conocer las emociones, las teorías...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
2.380 € 595 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este conjunto de materiales didácticos se ajusta a lo expuesto en el itinerario de aprendizaje perteneciente a la Unidad Formativa UF0520 Comunicación en las relaciones profesionales, incluida en el Módulo Formativo MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación...
200 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, en el mundo de la administración y gestión y dentro del área profesional de gestión de la información y comunicación, más concretamente en la asistencia documental y de gestión, es muy importante conocer los diferentes procesos por cual...
455 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
315 €
AGUAMARINA |
Curso en Bilbao (Vizcaya)
Lograr utilizar el poder del lenguaje para evitar conflictos y alcanzar soluciones pacíficas.Aprender y practicar el arte de escuchar con atención.Sanar viejos enojos o culpas.Fomentar el respeto.Propiciar la empatía.Promover la confianza en uno mismo...
150 €
IVA inc.
ANSA Formacion |
Curso online
¿Tienes dificultades para expresarte de manera clara y efectiva? ¿Quieres mejorar tus habilidades de comunicación en el lugar de trabajo o en situaciones sociales?
Este curso de Desarrollo de Habilidades de Comunicación es perfecto para ti.
Aprenderás...
295 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.Objetivos: Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la...
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Aprenderás a emplear las técnicas de comunicación telefónica, desde ambos puntos de vista (receptor y emisor), así como a gestionar de una forma ágil y eficaz las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son aprender lo fundamental sobre...
Gratis
UOC UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA |
Máster online
El máster universitario de Relaciones Internacionales proporciona al estudiantado los conocimientos teóricos y las habilidades prácticas necesarios para analizar y comprender las complejidades del sistema internacional actual. El programa ofrece una formación...
Precio a consultar
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible realizar las operaciones relacionadas con el desarrollo de las operaciones básicas de comunicación en establecimientos de juegos de azar, aplicando el reglamento vigente en la admisión de personas en este tipo...
413 €
Atlántida Formación |
Curso subvencionado para trabajadores online
Análisis de problemas y toma de decisiones
Precio: Gratuito
Duración: 30h
Mejora tu capacidad para identificar, analizar y resolver problemas de forma eficaz. Aprende a tomar decisiones acertadas, gestionar conflictos y aplicar estrategias adaptadas a...
Gratis