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Cursos de comercial y ventas

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FORMACION Y CUALIFICACION | Curso online
Este curso de cajera le aportará los conocimientos básicos necesarios para llevar a cabo el trabajo de cajera, abarcando objetivos como la animación en caja registradora, devoluciones, conocimientos concretos sobre atraer a la clientela, programas para...

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Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a apersonas insertadas en el mundo laboral...
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Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...

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Saber comunicarse en un segundo idioma es algo indispensable en la actualidad. Además, para un sector como el comercio, se convierte en algo todavía más imprescindible. Por eso, si quieres ampliar tus conocimientos en inglés y aplicarlos en el ámbito...

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La coyuntura que atravesamos nos obliga a buscar estrategias cada vez más asertivas para lograr éxito en nuestros planes de negocio. Por ello, debes saber que Lectiva.com te ofrece la posibilidad de realizar el curso en Habilidades Comerciales, programa...

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Objetivos: Objetivos del curso Conocer los beneficios de la teleoperación. Tratar a cada cliente con sus peculiaridades. Aplicar técnicas y estrategias para fidelizar a los clientes. Aprender a usar el teléfono correctamente. Corregir malos hábitos. Valorar...

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La expansión de la economía mundial ha dado paso a numerosos cambios en la situación de negocios comerciales, tales como fruterías, pescaderías, carnicerías,…. La población ha ido adaptándose a la disposición de la gran mayoría de los productos hortofrutícolas...

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INDICE Introducción al Marketing y Ventas. El Consumidor. El Proceso de Compra. Motivaciones Profesionales y Comunicación. Medios de Comunicación

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1. El proceso de comunicación en la atención al cliente. 1.1. Tipos de comunicación con el cliente: verbal, escrita, telefónica, otras. 2

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