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UD1. La Comunicación Aplicada a la Hostelería y al Turismo.1.1. La comunicación óptima en la atención al cliente.1.2. Asociación de técnicas de comunicación con tipo de demanda más habituales.1.3. Resolución de problemas de comunicación.1.4. Análisis...
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MASTERS HOSTELERÍA |
Curso a distancia
de establecimientos de alojamiento turístico Módulo 2. Rentabilidad económico-financiera en empresas de alojamiento Unidad didáctica 1. Gestión y control
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Centro Formativo Planform |
Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
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Máster en Estrategias de Marketing Internacional y Comercio Internacional + Titulación Universitaria
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Objetivos: Diseñar y planificar un Plan de Marketing Internacional. Dotar al alumno de los conocimientos necesarios relativos al mundo del comercio y de las relaciones Internacionales, desarrollando habilidades técnicas y directivas que les permitan desarrollar...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
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1. INTRODUCCIÓN2. LA COMUNICACIÓN3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ EN SITUACIONES DIFÍCILES6. EL LENGUJE VERBAL7. EL LENGUAJE...
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UDL - Universitat de Lleida. Màsters Oficials |
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Las Relaciones Internacionales y la Diplomacia adquieren una relevancia creciente en nuestro tiempo a medida que la globalización y el poder de los Estados cambia en función de la distribución económica, política y geográfica. Por ello, las organizaciones...
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Centro Tecnológico Virgen de Guadalupe |
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El participante que complete con éxito el programa obtendrá TRIPLE TITULACIÓN Expedida por El Centro UTEC Business School, Centro Tecnológico Virgen de Guadalupe y la Fundación Mercy International
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Este curso de Técnico Profesional en Recepcionista - Conserje le ofrece una formación superior en técnicas de recepción y conserjería, así como a la recepción y tratamiento de distintos tipos de llamadas y de clientes de lengua inglesa en el ámbito profesional...
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GES Formación |
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El alumno que realice este curso de comunicación y atención al cliente aprenderá las claves de comunicación aplicada al sector turístico, permitiendo que esté capacitado para gestionar las estrategias de atención al cliente y para desempeñar su puesto...
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Grupo Cei |
Curso subvencionado para trabajadores en Irun (Guipúzcoa) y 1 sede más
Este curso ofrece formación específica para realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.A quién va dirigido: Trabajadores de empresas consideradas PYME y estar cotizando...
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Aspasia |
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Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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Grupo SATTVA |
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Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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FORMACION Y CUALIFICACION |
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¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación...
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Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
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Objetivos: - Conocer las características de la comunicación como activo empresarial y profesional en procesos de atención al cliente
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Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso online de Creación y optimización de la marca personal en hostelería (75 horas) en el que entenderás la importancia de crear, cuidar y potenciar la marca personal para poder analizar cómo somos percibidos en la red, aportándonos herramientas para...
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WOW U: Cursos Digitales del Efecto WOW® |
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FreshCo Consultoria y formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: Realizar...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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Máster en MÁLAGA (Málaga)
El Máster Interuniversitario en Dirección Estratégica e Innovación en Comunicación es un máster oficial, que capacita para el acceso a Doctorado y que ofrece formación en sectores emergentes como la dirección de comunicación, la comunicación estratégica...
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