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Cursos de economía

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Analizar las necesidades del cliente de seguros y reaseguros en función de las variables implicadas.Aplicar las técnicas y procedimientos de asesoramiento directo, telemático y telefónico en situaciones de atención y fidelización de clientes de seguros...
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Objetivos: • Conocer las herramientas disponibles para realizar el seguimiento lo más afinado posible de la evolución financiera y operativa de un cliente. • Saber cómo acceder a la información financiera de un potencial cliente o de uno ya existente...

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y usuario 4. Departamentos y servicios de atención al cliente de entidades financieras 5. Comisionados para la defensa del cliente de servicios financieros 6
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La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los...

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Analizar la gestión y control de las cuentas de clientes, desarrollando las operaciones que le son inherentes, con el fin de lograr liquidar en tiempo y forma los saldos de los mismos.
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Presentación del curso SCA Autenticación Reforzada de Cliente ¿Qué es la Autenticación Reforzada de Cliente? Pero ¿qué es la PSD2
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Describir las fases que componen la resolución de sugerencias, consultas.Definir las técnicas más utilizadas de comunicación aplicables en situaciones de mediación de reclamaciones en función del canal –oral, escrito o medios electrónicos.
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING FINANCIERO Y RELACIONAL 1. Marketing financiero. 2. Análisis del cliente. 3. La segmentación de clientes. 4
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Objetivos: Aprendes a coordinar canales para la distribución de seguros, cuáles son las diferencias entre el seguro en España y en la Unión Europea, cómo suscribir y emitir pólizas, la manera de procesar siniestros en dichas entidades de seguros, la atención...
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El Curso Experto Administrativo Contable y Fiscal de Grupo Atrium ofrece una formación integral para dominar los aspectos administrativos, contables y fiscales necesarios en el entorno empresarial. Este programa combina aprendizaje práctico y teórico...

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Analizar sugerencias y consultas presentadas del sector financiero obteniendo los datos de fuentes fiables y en el marco de la legislación vigente para deducir líneas de actuación y canalización. Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención...
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en el mercado Prospección y análisis de cartera de clientes de la actividad de mediación de seguros y reaseguros - Las fuentes de información en el sector seguros
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El Curso Online de Gestión Comercial de Seguros, con una duración de 15 horas, es fundamental para el desarrollo de empresas aseguradoras. Este programa te capacita en la organización de acciones comerciales de promoción y venta, la gestión de relaciones...

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Aplicar técnicas de resolución de conflictos en situaciones de reclamación en materia de productos y servicios en entidades financieras persiguiendo soluciones de consenso entre las partes. Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos...
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Elaborar presupuestos con los datos y previsión de ingresos y gastos de la actividad obtenidos de la información de productos servicios clientes o competencia y utilizando aplicaciones informáticas de planificación y gestión económica.Analizar la información...

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