¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad?
¿Qué podemos espera de un SGC?.
Razones que justifican su implantación.
Condiciones previas para abordar su implantación.
Descripción de la Norma UNE...
ICTE - Instituto para la Calidad Turística Española |
Curso en Madrid
El curso de Diseño e Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad Turística en Hoteles y Apartamentos Turísticos, es un curso de 20 horas en las que el alumno se adentrará en el mundo de la gestión de la calidad de las empresas hoteleras, una gestión...