Centro de Estudios Coliseum |
Curso online
Enfocado en proporcionar a los participantes las herramientas y habilidades necesarias para manejar de manera efectiva las quejas y reclamaciones de los clientes.
Descuento Lectiva
150 € 90 €
150 € 90 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de la caja de centros comerciales, tiendas, comercios, etc., con contenidos actualizados.
Si te dedicas o tienes previsto dedicarte al sector del comercio y te gustaría estar en...
Descuento Lectiva
950 € 280 €
950 € 280 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGD0308 - Actividades de gestión administrativa
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la adaptación de los trabajadores...
420 €
+ IVA
Calm & Luxury Academy |
Curso online
Objetivos: Conocer las herramientas para llevar tu centro estético o centro de masajes al éxito y optimizar los beneficios.Requisitos: No son necesarios requisitos previos.A quién va dirigido: Dirigido a masajistas y esteticistas que tengan su propio...
150 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Atención al cliente en el proceso comercial ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Contribuir a la competitividad de las empresas, favoreciendo la introducción de todas las innovaciones posibles y asegurando la...
420 €
+ IVA
INSTITUTO TM |
Curso online
Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
Descuento Lectiva
438 € 175 €
438 € 175 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la calidad en la atención a clientes, específicamente atención telefónica y procesos comerciales de compra-venta, con contenidos actualizados.
Actualmente todos los negocios, sea cual sea...
Descuento Lectiva
680 € 320 €
680 € 320 €
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Aplicaciones informáticas para presentaciones: gráficas de información ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Establecer el diseño de las presentaciones, teniendo en cuenta las características de la empresa y su...
420 €
+ IVA
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Técnicas de recepción y comunicación ADGG0208 - Actividades Administrativas en la relación con el cliente
Objetivos:
Transmitir comunicaciones de forma oral, escrita o telemática, adecuándola a cada caso y analizando los protocolos de calidad e imagen...
420 €
+ IVA
Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
La calidad en el servicio al cliente
Objetivos:
- Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos de servicio - Aprender la importancia de la comunicación en...
300 €
+ IVA
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.
• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.
• Adquirir...
Precio a consultar
AulaTutorial |
Curso online
PROGRAMA 1. El cliente como centro del negocio. 2. Tipos de clientes y su relación con la prestación del servicio. 3. La atención personalizada. 4
7 €
IVA exento
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar