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Cursos de atención al cliente

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Geamind
Geamind | Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...

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IVA inc.
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
1 Atención al cliente en las operaciones de compraventa 1.1 El departamento comercial 1.2 Procedimiento de comunicación comercial 1.3 Identificación

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...

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The Corner Centre d'Estudis
The Corner Centre d'Estudis | Curso subvencionado para trabajadores en Santa Coloma de Gramenet (Barcelona)
El curso pretende capacitar al personal dependiente de comercio en materias básicas para el desarrollo de su trabajo.Objetivos: - Proporcionar a los participantes unos conceptos y elementos básicos sobre el marketing. - Promover el conocimiento.Requisitos:...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...

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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores online
Este Curso SEPE COMT112PO ACTIVIDAD COMERCIAL, CALIDAD Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES (SECTOR: GRANDES ALMACENES) está dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Comercio y Marketing y más concretamente del Sector Grandes almacenes que...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado para trabajadores online
El objetivo general de este curso, subvencionado por la Junta de Andalucía, es comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas...

Gratis
GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid) aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y...

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GRUPO FOCYL
GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en Valladolid) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para trabajadores en Sevilla y 3 sedes más
La gamificación es una herramienta de marketing que está transformando los modelos de negocio. Supone una nueva forma de aproximación al público con el que interactúa y aspira a crear relaciones a largo plazo. ¿Cuál es el secreto de su éxito? Nuestra...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
de la Comunicación Publicitaria 10. Objetivos de comunicación de las Relaciones Públicas 11. Objetivos de comunicación de la Promoción de Ventas 12. TIPOS DE VENTA 13

1.400
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. •Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. •Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster online
PARTE 1. ORGANIZACIÓN COMERCIAL UNIDAD FORMATIVA 1. UF1723 DIRECCIÓN Y ESTRATEGIAS DE VENTAS E INTERMEDIACIÓN COMERCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO

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CATFA Formación y Empleo, S.L.
CATFA Formación y Empleo, S.L. | Curso subvencionado en Torrejon De Ardoz (Madrid)
¿Por qué perdemos clientes? ¿Estamos utilizando las estrategias adecuadas para captarles? Aprende los métodos más efectivos para retener y fidelizar clientes y termina de definir tu perfil como profesional del Marketing y las ventas.Objetivos: La acción...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Hoy en día los Centros de Contacto con Clientes constituyen el mayor -y a veces el único- punto de contacto de las organizaciones con los clientes, convirtiendo este área de Atención y gestión en un área de importancia estratégica en la Gestión de Experiencia...

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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES | Máster a distancia
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Lider System
Lider System | Curso subvencionado para trabajadores en Getafe (Madrid)
Con este curso subvencionado gratuito adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria...

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Grupo CDM
Grupo CDM | Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
Adquirirás los conocimientos necesarios para mejorar el proceso de venta, y en concreto el cierre y detectar el grado de interés de los clientes. También, aprenderás a manejar los términos relacionados con la venta cruzada y complementaria, así como a...

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Aspasia
Aspasia | Curso en España (Barcelona)
¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

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