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del cliente1.2 Archivo y registro de la información del cliente1.3 Procedimientos de gestión y tratamiento de la información dentro de la empresa1.4 Bases de datos
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Curso subvencionado para trabajadores en Fuenlabrada (Madrid)
Desarrolla su actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.Objetivos: Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario...
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Objetivos: Al finalizar el curso el alumno será capaz de proporcionar directa, telefónicamente o por medios electrónicos, la información requerida por el cliente/consumidor/usuario en cada una de las consultas realizadas, así como gestionar dentro de...
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Curso subvencionado para desempleados en Madrid
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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
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