Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial.
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Centro de Formación Ica |
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Lección 2: Elementos y técnicas que influyen en la comunicación Capítulo 1: Actitud mental positiva Capítulo 2: La importancia de la voz Capítulo 3
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Excellen Training |
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Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...
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Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...
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Topsecretaria |
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. La actitud positiva. Clase 3: Cómo lograr una comunicación eficaz Hacerse entender. La comunicación no verbal. El lenguaje. El arte de hacer preguntas. Cuando
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Escuela de Formación Industrial |
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Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio.
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50 €
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos
225 €
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
ANÁLISIS, EVALUACIÓN Y MEJORA DEL SERVICIO AL CLIENTE
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Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente + técnico profesional en fidelización de clientes
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
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Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos
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Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
Teleoperador/a
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Atención al cliente en hostelería (CYL)
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