¿Qué quieres aprender?
6

Cursos de atención al cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial. Para...

225
+ IVA
Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Al finalizar el curso taller, los participantes practicarán las técnicas de ventas de un vendedor de alto desempeño, reduciendo el tiempo que les toma cerrar una venta y acelerando la toma de decisiones del cliente, mediante las técnicas de...

155
+ IVA
Excellen Training
Excellen Training | Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...

155
+ IVA
Topsecretaria
Topsecretaria | Curso online
. La actitud positiva. Clase 3: Cómo lograr una comunicación eficaz Hacerse entender. La comunicación no verbal. El lenguaje. El arte de hacer preguntas. Cuando

370
+ IVA
Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: • Aprender la importancia de la comunicación en el servicio de cara a la satisfacción del consumidor y de los empleados que prestan el servicio. • Conocer la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente. • Conocer las...

50
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
al cliente y el servilismo El tiempo y la atención al cliente Normas básicas de actuación Quejas y reclamaciones EL TRATO CON EL CLIENTE Actitudes positivas

80
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
SATISFACCIÓN DE CLIENTES, CALIDAD Y ATENCIÓN TELEFÓNICA DE QUEJAS

Gratis
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado a distancia
Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente + técnico profesional en fidelización de clientes
Descuento Lectiva
960 € 480
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Postgrado online
Postgrado en calidad en el servicio y atención al cliente + técnico profesional en fidelización de clientes
Descuento Lectiva
960 € 480
Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Curso de Gestión de la venta y su cobro - Atención de quejas y reclamaciones

Gratis
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos

225
+ IVA
Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado online
Atención al cliente en hostelería (CYL)

Gratis