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Cursos de atención al cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás las nociones y habilidades pertinentes para ofrecer una gestión de calidad en el sector hostelero mediante la mejore de las actitudes y aptitudes de la comunicación y el servicio.Objetivos: Los objetivos del curso son obtener...

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Estudios Anamar SCP
Estudios Anamar SCP | Curso online
Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad,...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado en Málaga y 1 sede más
En este certificado de profesionalidad de Actividades administrativas en la relación con el cliente, el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente...

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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.)
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) | Curso en Bogotá (Colombia)
En el paradigma actual, la venta relacional es la base para sostener la venta en un cliente. Cualquiera sea el sector, es imprescindible establecer relaciones con los clientes y ganar su confianza para conseguir que se mantengan en el tiempo. Tradicionalmente...

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Maude Studio
Maude Studio | Curso subvencionado online
Con el curso subvencionado de Psicología Aplicada a las Ventas aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Objetivos: Identificar y reconocer...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: • Identificar los tipos de clientes. • Conceptualizar el proceso de atención al cliente y analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. • Utilizar las nuevas...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso subvencionado para desempleados en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
Este curso corresponde al certificado de profesionalidad ADGG0208 donde el participante aprenderá a realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público/cliente al mismo tiempo que aprende...

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Aliad Conocimiento y Servicio, S.L.
Aliad Conocimiento y Servicio, S.L. | Curso en Palma De Mallorca (Islas Baleares)
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte en el área de atención al cliente? Lectiva.com te brinda la solución perfecta para ti, el curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (COMT0110) impartido por Aliad Conocimiento y Servicio. En...

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
La Gestión de la Experiencia del Cliente

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
ESNECA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Máster en Gestión y Fidelización de Clientes
Descuento Lectiva
1.920 € 480
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L.
SLG INSTITUTO DE FORMACION S.L. | Curso online
Conocimiento del Producto y su Presentación al Cliente

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Curso de Gestión de la calidad de servicio en el sector de la hostelería

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MASTERS HOSTELERÍA
MASTERS HOSTELERÍA | Curso a distancia
Atención al Cliente y Comunicación Comercial en Hostelería, Turismo y Restauración (online)
Descuento Lectiva
1.520 € 380
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