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Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos. Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen. Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación...
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La mediación penal es un sistema alternativo de resolución de conflictos que da el protagonismo a las partes, cuando se ha producido un delito o falta, promovido por el juzgado y realizado por un equipo de mediación especializado, que permite la restauración...
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Diversas investigaciones han arrojado datos que nos alertan sobre la creciente preocupación por parte del profesorado acerca de una escalada de la violencia escolar y otros problemas de convivencia en el aula. En realidad, los conflictos en la escuela...
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