CCPE |
Curso online
Requisitos: Ser empleado por cuenta ajena
Precio a consultar
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Concepto de negociación.
1.1. Negociación por principios y negociación por concesiones.
1.2. Conflictos negociables y conflictos no negociables.
2. Análisis y preparación de la negociación.
2.1. Factores determinantes:...
26 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Manejo de los conceptos básicos de la economía de mercado.
2. Determinación de los procedimientos para el estudio de mercados: análisis de las fuentes de información, métodos de investigación y su aplicación...
35 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipos de clientes.
1.1 Motivaciones, necesidades y expectativas de los clientes.
2. Servicio al cliente.
2.1 Satisfacción del cliente.
3. Fases de un correcto servicio al cliente.
4. El conductor en el marco del servicio.
5. El conflicto y...
35 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. La atención y el servicio.
1.1. Acogida y despedida del cliente.
1.2. La empatía.
2. La importancia de nuestra apariencia personal.
3. Importancia de la percepción del cliente.
4. Finalidad de la calidad de servicio.
5...
35 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Objetivos generales del servicio de información turística.
2. La información y atención al visitante como servicio turístico y herramienta de marketing del destino.
2.1. Información previa del viaje:...
105 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Las agencias de viajes virtuales.
1.1. Evolución y características de la distribución turística en Internet.
1.2. El dominio de la demanda.
1.3. Estructura y funcionamiento.
1.4. La venta en el último minuto.
2. Las...
26 €
Grupo Método |
Curso subvencionado para trabajadores online
Curso gratuíto para traballadores por conta propia ou allea do sector hostalería e turismo en Galicia e a persoas en ERTE, ERE ou redución de xornada de calquera sector de actividade en Galicia co que se adquiren coñecementos sobre estruturas...
Gratis
Agro Assistance |
Curso online
Dentro de la interpretación del patrimonio cultural encontramos la interpretación del paisaje. Este tipo de patrimonio cultural esta asociado al territorio y la relación del ser humano con el mismo. Este curso esta orientado a personas que trabajan con...
30 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Actualmente, existe una gran demanda laboral para trabajar en las recepciones de hoteles, pero la mayoría piden alguna acreditación. GES Formación, a través de Lectiva.com, te ofrece este curso de Recepcionista de Hoteles con el que conocerás las nociones...
450 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.
De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...
450 €
Curso Online especializado en Recepcionista de Hotel (Atención al cliente). Con gestión de prácticas
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.
De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...
450 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
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450 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.
De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...
450 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
¿Te gustaría trabajar en turismo? Si tu respuesta es afirmativa, entonces deberías echarle un vistazo a este Curso de Especialización en Atención al Cliente en Hostelería y Turismo CON GESTIÓN DE PRÁCTICAS del Instituto europeo de formación y cualificación...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
¿Te gustaría trabajar en el área de turismo? ¿quieres mejorar tus conocimientos en el área? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Lectiva.com junto con el Instituto Europeo de Formación y Cualificación te ofrecen las herramientas, conocimientos...
499 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN2. CPNCEPTO DE PROTOCOLO3. CLASES DE PROTOCOLO4. APLICACIONES MÁS HABITUALES DEL PROTOCOLO5. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE PROTOCOLO (I)6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE PROTOCOLO (II)7. TÉCNICAS...
425 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Una camarera de pisos es la encargada de la puesta a punto de las zonas comunes y de las habitaciones, para conseguir la satisfacción de los clientes en el hotel.
Una vez realizado el curso, podrá desarrollar su trabajo en hoteles, hostales, cruceros...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. TURISMO2. EL SECTOR HOSTELERO3. DEPARAMENTOS DEL HOTEL4. EL DEPARTAMENTO DE PISOS5. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (I)6. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II)7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN8...
440 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. TURISMO2. EL SECTOR HOSTELERO3. DEPARAMENTOS DEL HOTEL4. EL DEPARTAMENTO DE PISOS5. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (I)6. PROCESOS Y MÉTODOS DE LIMPIEZA Y PUSTA A PUNTO (II)7. ASPECTOS BÁSICOS EN DECORACIÓN8...
425 €