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Cursos de marketing servicios

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de un mal servicio al cliente 3.4. Significados de servicio al cliente 3.5. Ejercicio de reflexión 3.6. Cuestionario: Qué significa servicio al cliente 4
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159 € 59
ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO
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Objetivos: Permite conocer el servicio de la información turística, los recursos materiales en servicios y centros de información turística, los recursos humanos en centros de información turística, la gestión administrativa, las fuentes de información...
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SELECT BUSINESS SCHOOL
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del vendedor/a 8. La persona con capacidad de persuasión UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL SERVICIO, ASISTENCIA Y SATISFACCIÓN DEL CLIENTE/A 1. Introducción 2
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Objetivos: Conocer la marca, su creación, los procesos de comunicación, la gestión, el diseño gráfico corporativo, la imagen e identidad, la elaboración de materiales de marketing y comunicación sencillos, la autoedición de folletos y materiales de comunicación...
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SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer las técnicas de venta y administración comercial, el servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente/a, los tipos de venta, la plataforma comercial y el plan de acción, el proceso de decisión e influencias de compra en...
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Ceifor Estudios
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Objetivos: Los objetivos de este curso son: Descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones. Identificar los elementos diferenciadores de las empresas. Percibir los valores que el cliente desea encontrar . Conocer el...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL
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Si actualmente eres un trabajador de una empresa y quieres tener más conocimientos sobre psicología y diferentes técnicas de venta, ahora puedes matricularte a este Master en Psicología y Técnicas de Venta que te ofrece Lectiva y que imparte ESNECA Business...
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Escuela Postgrado de Economía y Finanzas EPEF
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Unidad didáctica 2. Gestión de las entidades de crédito Unidad didáctica 3. La banca en el contexto europeo MÓDULO 2. PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS
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IMF Smart Education
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Objetivos: Dirigir y gestionar las diferentes disciplinas que permiten el correcto funcionamiento de una empresa. Evaluar la idoneidad de una estrategia comercial, analizando el plan de marketing en el que se basa, decidiendo los canales de comercialización...
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Objetivos: Aprender a optimizar tu gestión diaria, consiguiendo mejores resultados en la venta y en la negociación con los clientes. Requisitos: No se necesitan requisitos previosA quién va dirigido: Dirigido a personas enfocadas en el ámbito comercial...
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Formación Universitaria
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actuales de la restauración. · La comercialización de los productos y servicios en la restauración. El concepto de marketing y su evolución. El marketing

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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
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Para muchas empresas comercializar sus servicios de manera profesional es todo un reto. La mayor parte de la formación en ventas y marketing ha sido creada en base a productos tangibles y a mercados orientados al consumo masivo donde las estrategias B2C...

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. La venta empresarial como actividad de marketing 3. Marketing operacional vs. Marketing estratégico 4. El Marketing Mix 5. La venta y el marketing unidos

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Identificar y aplicar estrategias orientadas a la mejora de la atención, comunicación y servicio al cliente, para aplicar programas de calidad en el servicio y medir la satisfacción del cliente.Requisitos: No hay requisitos específicos para esta acción...

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UD1. La Distribución Turística. 1.1. Concepto de distribución de servicios. 1.2. Las agencias de viajes. (AA.VV.). 1.3. Normativas y reglamentos

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1. Diferencia entre productos y servicios estéticos 2. Propiedades de los productos cosméticos. 3. Naturaleza de los servicios 4. La servucción

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Módulo I. Marketing turistico. UD1. El marketing turistico. 1.1. El marketing de servicios. 1.2. El marketing turistico. 1.3. Funciones del marketing

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