Tecnológico de Monterrey – Educación Continua en línea |
Curso online
Objetivos:
Diseñar y formular estrategias, que gestionen de manera efectiva la dirección de ventas a través de una visión actualizada de la realidad del mercado, aplicando herramientas eficaces para la administración de equipos de alto desempeño, que...
1.515 €
Alium Formación |
Curso online
Objetivos: Dotaremos al alumno de los conocimientos básicos a tener en cuenta tanto en las variables de Marketing, ventas, aptitudes y actitudes que deben tenerse en cuenta en cualquier proceso comercial, haciendo especial énfasis en una atención al cliente...
399 €
CS CONSULTING |
Curso online
1. La importancia del Departamento de Ventas en la empresa
2. Estructura de Departamento de Ventas
3. Evolución profesional de las ventas y la figura del vendedor
4. El rol del vendedor
5. Estructura del Departamento de Ventas
- La preparación
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29 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
. El servicio postventa. 5. Las reclamaciones y quejas. 5.1. Técnicas de negociación, tratamiento de reclamaciones y quejas. 5.2. La hoja de reclamaciones. 5.3
52 €
Estudios Anamar SCP |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa a través de los diferentes canales de comercialización atendiendo a criterios de calidad de servicio de atención al cliente
180 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
de la Personalidad. - La Venta y su Desarrollo. - Información e Investigación sobre el Cliente. - El Contacto. - El Cierre de la Venta. - La Postventa.]
90 €
DELENA |
Curso a distancia
. La publicidad 6. La promoción 7. El merchandising 8. Escaparatismo 9. La venta 10. La postventa
199 €
Iberlearning Formación |
Curso online
. 2.1. Fidelización de clientes. 2.2. Relaciones con el cliente y calidad del servicio: clientes prescriptores. 2.3. Servicios postventa. 3. Estrategias
Precio a consultar
DELENA |
Curso a distancia
. Ejercicios. IV. Tramitación en los servicios de postventa 1. Seguimiento comercial: concepto. 2. Fidelización de la clientela. 2.1. Las fases de relación
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Tema 1. Gestión y tratamiento de la información del cliente/consumidor/usuario
– Información del cliente
– Archivo y registro de la información del cliente
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199 €
DELENA |
Curso a distancia
1. Procesos de venta. 2. Aplicación de técnicas de venta. 3. Seguimiento y fidelización de clientes. 4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.
199 €
DELENA |
Curso a distancia
Bloque I. La comunicación comercial
Tema 1. El concepto de venta y la comunicación empresarial
Tema 2. Identificar las necesidades del cliente (I)
Tema 3. Identificar las necesidades del cliente (II)
Tema 4. Las cualidades del...
199 €
DELENA |
Curso a distancia
del seguimiento de clientes Procedimientos y fases postventa. Instrumentos, productos o servicios que lo requieren. Trámites. Valoración. Identificación
199 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
de clientes y servicios postventa. 2.10. Elaboración de estadísticas. 2.11. Elaboración de estadísticas. 2.12. Sondeo y prospección de las nuevas demandas
105 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Objetivos.
2. Presupuesto.
3. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito.
3.1. Congresos y conferencias.
3.2. Visitas guiadas.
3.3. Visitas de delegaciones extranjeras.
3.4. Visitas de otras empresas o instituciones.
3.5. Inauguraciones y aniversarios...
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ANOVA Calidad |
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Si quieres convertirte en auditor interno ya puedes realiza el curso Auditor Interno VDA 6.3 eLearning.
Con este curso que tiene una duración de 2 meses sabrás cómo auditar según el enfoque de procesos. Conocerás los requisitos de VDA 6.3 y sabrás asignar...
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Estudio Formación |
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Presentamos un paquete formativo especializado en el sector de comunicación y marketing, integrando dos cursos clave: Telemarketing y Atención Telefónica.
El primer curso, Telemarketing, aborda la evolución del marketing y su integración en las estrategias...
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Estudio Formación |
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Les ofrecemos un completo pack formativo especializado en comunicación y marketing, que consta de dos cursos esenciales: el Curso de Telemarketing y el Curso de Atención Telefónica.
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Estudio Formación |
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El Curso de Atención Telefónica con Titulación Certificada ofrece una formación integral en atención al cliente telefónica, abarcando gestión de relaciones, manejo de quejas y solución de problemas. Este programa online proporciona las herramientas y...
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