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La Escuela de negocios Inenka Bussiness School y lectiva.com presenta el MBA en Dirección de Clínicas de Fisioterapia que está dirigido a todas aquellas personas interesadas en aumentar sus conocimientos en el área de la dirección y administración de...
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Curso Empleado de Agencia de Viajes. La actividad del empleado de agencia de viaje implica dominar todo tipo de conocimientos y estrategias necesarias para establecer una exitosa relación con el cliente en el procedimiento de planificación y organización...

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: La Comunicación oral y no verbal 3. Qué significa atención al cliente 3.1. Las motivaciones empresariales 3.2. La empresa orientada hacia el cliente 3.3. Coste
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Conocer las técnicas comerciales y de comunicación que deben utilizar en los procesos de venta, desde la preparación del contacto inicial hasta la consolidación de la venta. Aprender a analizar el equipo humano de ventas y los perfiles de sus integrantes...

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BLOQUE I: Introducción al turismo. La industria hotelera. La comunicación y la atención al cliente en hostelería y turísmo. Los departamentos

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