¿Qué quieres aprender?
1.390

Cursos de servicio cliente

Llámanos al 900 49 47 47
Escuela Superior Valcar
Escuela Superior Valcar | Curso a distancia
Con el curso de Técnicas del camarero de sala a distancia de Escuela Superior Valcar aprenderás cómo prestan sus servicios estos profesionales en restaurantes o grandes establecimientos de restauración. Gracias a este curso con el que te familiarizarás...

395
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

197
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS • Documentos comerciales: - Documentación de los clientes: fichas y documentos con información del cliente en general

1.862
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso online
Objetivos: - Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. - Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta.

189
ESSAE ESCUELA SUPERIOR
ESSAE ESCUELA SUPERIOR | Curso en Barcelona y 7 sedes más
Requisitos: Para poder estudiar este curso no necesitas conocimientos previos en el sector, salvo tener una gran estabilidad mental para afrontar situaciones difíciles y compromiso en aprender esta área de atención.A quién va dirigido: Nos gustaría hacer...

Precio a consultar
GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso online
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...

560
FINCEE
FINCEE | Curso online
Objetivos: Los alumnos pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de gestión, departamento de ventas, gestión comercial, supervisión equipos de ventas, etc., los departamentos de mayor importancia en cualquier empresa.Requisitos:...

290
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La estiba se refiere a la realización de una serie de manipulaciones y operaciones que impidan el movimiento de la carga durante el desplazamiento. Por otro lado, la acción de cargar consiste en depositar físicamente la mercancía en el camión. Con este...

197
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso a distancia
En edi­fi­cios pú­bli­cos y privados es un de­ber apli­car me­di­das y ga­ran­tías de se­gu­ri­dad, para los de casa y para los vi­si­tan­tes, y por el pa­tri­mo­nio pú­blico en sí, que es de to­dos. Existen edi­fi­cios pú­bli­cos y privados do­ta­dos...

197
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS | Curso online
MÓDULO 1. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. SERVICIO DEL RESTAURANTE 1. Concepto de oferta gastronómica, criterios
Descuento Lectiva
960 € 480
INSTITUTO TM
INSTITUTO TM | Curso online
Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar las quejas y reclamaciones del cliente/consumidor/usuario. En concreto el alumno será capaz de: Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo obteniendo los datos de fuentes...
Descuento Lectiva
780 € 260
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: -Aplicar eficaz y apropiadamente las técnicas de «merchandising» y animación de venta con objeto de optimizar el espacio de ventas y la incentivación de éstas. -Diseñe la imagen corporativa de su empresa o comercio, planifique la estética...

1.755
emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN | Curso online
Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno obtenga una formación específica, sólida y adecuada del sector. Realizando este curso podrás conocer la actividad laboral que se desarrolla en torno a la industria y mercado turísticos o en cualquier...
Descuento Lectiva
1.580 € 395
Freedom Formación
Freedom Formación | Curso online
¿Eres un apasionado del mundo del masaje y te gustaría conocerlo más a fondo? Entonces ¡Nuestro curso de Quiromasaje es perfecto para ti! Con el curso de 300 horas conocerás las maniobras básicas y teóricas del quiromasaje en espalda, abdomen, tórax...

300
GRUPO ESNECA
GRUPO ESNECA | Curso a distancia
Objetivos: Permite conocer el turismo y la hostelería, el mercado turística y la distribución turística, la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, la legislación general del sector turístico, el departamento de mostrador, el departamento...

560
FINCEE
FINCEE | Curso online
No te quedes atrás en lo que respecta a avances y novedades, hoy puedes optar por mejorar tus condiciones laborales, con esta formación del Máster en Jefe de Recepción de Hotel impartida por FINCEE y que Lectiva.com añade a su catálogo de cursos, para...

260
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...

197
MasterD Davante Profesionales
MasterD Davante Profesionales | Curso a distancia
¿Tienes dotes de liderazgo, dinamismo, buen ojo para los negocios y un alto nivel de atención al cliente? Sin duda, tu profesión es la de gestor comercial de ventas. El sector comercial y de ventas tiene enormes expectativas de crecimiento para los próximos...

Precio a consultar
I mas D Capacitación Profesional
I mas D Capacitación Profesional | Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
A quién va dirigido: Este curso está dirigido a los profesionales del mundo de la hostelería y el turismo, concretamente en alojamiento rural, dentro del área profesional del agroturismo, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos...

1.862
Zowa International Education
Zowa International Education | Curso online
Prepárate para una carrera exitosa en la industria hotelera, este tu momento. La oferta que Lectiva.com tiene para ti es justo la indicada, se trata del Curso de Recepcionista de Hotel y Jefe de Recepción, un programa diseñado y avalado por Zowa Education...
Descuento Lectiva
990 € 495