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Cursos de gestion clientes

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El sector retail es dinámico y altamente competitivo. Para destacar en el mercado, es fundamental conocer las estrategias de gestión, ventas y atención al cliente que generan resultados. En este curso aprenderás a optimizar la experiencia de compra,...
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A quién va dirigido: Este curso va dirigido a cualquier persona que quiera formarse en una materia concreta o ampliar los conocimientos que ya tiene.

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Con este curso te preparamos para gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución...

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Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
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El Curso Online de Auxiliar Administrativo de INEFORMA te ofrece una formación integral para desempeñar funciones clave dentro de cualquier oficina o departamento administrativo, tanto en el sector público como privado. Aprenderás a gestionar documentación...

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Objetivos: Capacitar para la gestión de llamadas de teleasistencia, capacitar para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, formar en técnicas de atención telefónica y...

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FacturaPlus Élite es una completa aplicación especializada en la gestión administrativa empresarial. El programa emite pedidos, albaranes, facturas, recibos, oferta productos a través de Internet y, en general, trata todo tipo de documentos originados...

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A quién va dirigido: dirigido a todas aquellas personas que quieras especializarse en la atención al público en el ámbito hotelero.
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Este curso online de Contabilidad y Facturación en Microsoft Excel tiene una duración de 60 horas y está diseñado para que el alumnado adquiera las habilidades necesarias para gestionar eficazmente las finanzas de un negocio utilizando Excel como herramienta...
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A quién va dirigido: TRABAJADORES EN ACTIVO DE CUALQUIER SECTOR CURSO BONIFICADO

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Objetivos: Prepárate para desempeñar las funciones de una profesión con gran demanda de trabajo. Conocerás la gestión, verificación de datos financiero - contables, clasificación y archivo de documentos, etc. Conseguirás la habilidad necesaria para llevar...
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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de departamentos comerciales, de ventas. Aprenderas a analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores...

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La comunicación a pacientes TEMA 6. HABILIDADES SOCIALES Habilidades sociales El trato al paciente MÓDULO III. GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA EL AUXILIAR DE CLÍNICA

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FINCEE presenta en Lectiva.com el curso de formación profesional de Recepcionista de Hospitales y Policlínicas + Gestíon del Estrés + Gestíon del Tiempo. Como cualquier otro sector, las empresas dedicadas a la salud necesitan de profesionales al cargo...

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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta las áreas de reservas, Tour operadores, mostrador, caja, etc. Sin duda lo que necesitas para mejorar tus conocimientos y situación laboral.Requisitos: No es imprescindible...
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980 € 320
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Objetivos: El servicio de marketing deportivo permite ahorrar tiempo localizando a los deportistas para que participen en algún anuncio comercial, no sólo trata con un único proveedor sino que no le cobra comisión a las marcas y cuenta con algunas figuras...
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Centro de Formación Ica
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Objetivos: • Conocer los procesos que se desarrollan en el departamento de recepción, la gestión de reservas, y las técnicas de atención al cliente. • Conocer en detalle la información relacionada con el hotel, para ofrecer los servicios más adecuados...

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