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Cursos de gestion clientes

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SEAS - Estudios Superiores Abiertos
SEAS - Estudios Superiores Abiertos | Curso online
Requisitos: Cumplir uno de los siguientes requisitos: - Ser mayor de 18 años, Estar en posesión del título de Bachiller o declarado equivalente, de titulación de Técnico Superior de Formación Profesional, o ser mayor de 25 años con al menos 1 año de...

Precio a consultar
PROFIT CONTROL, SL Online
PROFIT CONTROL, SL Online | Curso online
Requisitos: No existen requisitos previos para la realización de este curso. Aun así, se recomienda tener conocimientos básicos en herramientas como Microsoft Excel. Este curso esta diseñado para aplicarse a sea cual sea el sector en el cual se trabaje...

645
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RTM. Calidad y Formación
RTM. Calidad y Formación | Curso en Madrid
Objetivos: En este curso aprenderemos a: Planificar y organizar una auditoría para que cumpla con los requisitos de cada una de las normas de referencia. Conocer las responsabilidades de los auditores, auditados y cliente y saber dimensionar el equipo...

450
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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Permite conocer la función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales, las técnicas básicas de prevención, los tipos de riesgo y medidas preventivas, los primeros auxilios, la comunicación y atención al cliente en hostelería...
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940
S.P.G. Formación
S.P.G. Formación | Curso online
Objetivos: Conocer los requisitos de la norma ISO 17025 para que el alumno pueda desarrollar en su laboratorio un sistema de gestión basado en esta norma y dejarlo preparado para ser acreditado por ENAC. Conocer los principios y técnicas de auditorías...
Descuento Lectiva
390 € 290
IVA exento
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo
HOTURIS. Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo | Curso online
Prepárate para dar un salto en tu carrera en el mundo del turismo con el curso de Recepcionista de Hotel, disponible a través de Lectiva.com. En la actualidad, el sector turístico se enfrenta a desafíos sin precedentes, con una diversidad de perfiles...

280
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Identificar los principales riesgos en el otorgamiento del crédito y comprender la necesidad de gestionar de manera profesional el riesgo de crédito comercial. • Reconocer las variables externas e internas que afectan a la función del crédito...

375
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Objetivos: • Dos de las metodologías más importantes para la optimización de procesos tanto de negocio como operativas. • Cómo discernir cuándo aplicar la metodología Six Sigma y cuándo el Lean en los proyectos de mejora de las empresas. • Cómo liderar...

980
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Grupo IOE
Grupo IOE | Curso online
Desde una perspectiva económica, es vital disponer de una adecuada estrategia comercial. Ya que esta permitirá a la organización aumentar no solo la rentabilidad, sino también la calidad del servicio. Hoy en día resulta esencial en el mundo empresarial...

501-1000 €
Grupo IOE
Grupo IOE | Curso online
Esta formación se encuentra dirigida a gerentes, directivos, técnicos y responsables de departamento que quieran actualizar o ampliar sus conocimientos de Responsabilidad Social Corporativa y competencias profesionales en acciones de RSC. Así como a profesionales...

501-1000 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...

Precio a consultar
Mundifor Centros de Formación
Mundifor Centros de Formación | Curso online
Objetivos: – Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. – Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado...

149
IVA exento
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
La rentabilidad de todo tipo de negocio depende en gran medida del tiempo que se tarda en cobrar de los clientes. El objetivo que tiene que tener toda empresa es acelerar al máximo el proceso de cobro y reducir los gastos financieros que requieren los...

450
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Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso en Madrid
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

259
Cámara de Comercio de Madrid
Cámara de Comercio de Madrid | Curso online
Conocer e implementar todas las herramientas necesarias de la llamada telefónica y la visita presencial para la captación de clientes.Objetivos: Los alumnos que superen el curso estarán capacitados para realizar todas las actividades comerciales de una...

259
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL
EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL | Curso online
Calidad, excelencia y rentabilidad son los pilares frente a internet, redes sociales y marketing on-line. Se analizan así modelos de negocio de alojamientos reales que han aplicado las nuevas tecnologías y las posibilidades que aporta Internet, las redes...

40
ISES
ISES | Curso online
Objetivos: El objetivo general de este curso es desarrollar los conceptos básicos de la calidad tanto en lo que se refiere a la calidad de la gestión organizativa global (planificación) como a los sistemas de evaluación y mejora de la práctica. Se pretende...

450
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales | Curso online
Una de las cuestiones que plantea mayor dificultad es la de transmitir confianza y profesionalidad a los clientes cuando no hemos respondido a sus expectativas iniciales, siendo en estos casos cuando más se necesita ofrecerles un trato diferencial. Para...

225
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
- Dar a conocer a los alumnos el perfecto diseño de una hoja de calculo para que una vez desarrollada funcione de forma eficaz y pueda ser facilmente gestionada. - Facultar al participante para mantener la seguridad de la hoja de calculo y para poder...

151-300 €
Formación al Cuadrado SLU
Formación al Cuadrado SLU | Curso online
¿Te gustaría capacitarte en el sector de agencia de viajes? Ahora puedes hacerlo con el curso de Curso online dirección y gestión de agencias de viaje, que Lectiva.com ha integrado a su gran catálogo de formación, y que te permite dedicarte como encargado...
Descuento Lectiva
250 € 133