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Introducción a la Estrategia de Servicio Principios de la Estrategia de Servicio Implementación de la Estrategia del Servicio Sourcing, riesgos y percepción del valor Procesos de la Estrategia de Servicio Gobernanza: actividades...

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1. Norma ISO 27002 Código de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información. 2. Metodología ITIL Librería de infraestructuras

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ITIL® is a registered trademark of the PeopleCert group. Used under licence from PeopleCert. All rights reserved.Objetivos: Una vez que los candidatos hayan completado con éxito los requerimientos del curso de formación y el correspondiente examen de...

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