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Objetivos: Presentar las diferencias entre una norme, un estándar, las buenas prácticas y ubica ITIL® respecto al resto de enfoques de calidad que tratan sobre la gestión de los servicios. A continuación explica en detalle todo el vocabulario (práctica...
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A quién va dirigido: El Curso de Certificación ITIL® 5 Foundation está dirigido tanto a profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios y que quieran obtener la Certificación ITIL® 5...
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Una vez finalizado el Módulo el alumno será capaz de gestionar servicios en el sistema informático.En concreto el alumno será capaz de: Analizar los procesos del sistema con objeto de asegurar un rendimiento adecuado a los parámetros especificados en...
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En Lectiva.com trabajamos para brindarte las mejores y más avanzadas oportunidades, por ello ponemos a tu disposición esta Especialidad en procedimientos para directivos (dirección de planificación y servicios TIC), impartida por el centro LAW & SAFETY...
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I mas D Capacitación Profesional |
Curso en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Este curso explica los conceptos fundamentales en los que se basa ITIL® 4 . Prepara a los alumnos para que puedan abordar el examen de certificación de ITIL® Foundation en la NUEVA versión ITIL.
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Nanfor Ibérica |
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Interpros |
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Proporcionar a los alumnos la capacitación necesaria para implementar un marco de Gestión de Servicio TI, basado en las mejores prácticas ITIL.
Obtener la certificación oficial ITIL v3 Foundations.
A quién va dirigido:
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CEO Consultoría y Formación |
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de Ciclo de Vida del Servicios y la forma en la cual es abordado por ITIL ®, así como también los procesos que componen cada fase de dicho ciclo
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El curso está enfocado hacia el estudio de casos reales a través de los que se obtendrá un aprendizaje acerca de las disciplinas básicas de ITIL® 4 para mostrar cómo puede mejorar su trabajo y el de su organización TIC en general. Tras la realización...
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CAS Training |
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Charla destinada a profesionales del área de IT/TI o que trabajen en áreas que gestionen servicios, que presenten interés en el aprendizaje práctico de ITIL como camino efectivo hacia una gestión exitosa de servicios de TI.Objetivos: El aprendizaje práctico...
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Nanfor Ibérica |
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El curso ITIL® Puente a Fundamentos (Versión 5) está diseñado para profesionales con certificación ITIL 4 que desean comprender de forma rápida y enfocada las mejoras clave introducidas en ITIL Fundamentos (Versión 5). En un único día, los participantes...
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