Masterd Davante Cursos |
Curso en Madrid y 50 sedes más
¿Deseas adquirir habilidades en actividades administrativas centradas en la atención al cliente y dirigir tu carrera hacia este sector? Ahora puedes lograrlo a través de este curso en modalidad semipresencial ofrecido por MasterD Davante que te lo acerca...
Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Saber proporcionar un servicio de calidad.
Instruir sobre cómo debe ser la atención al cliente.
Informar sobre técnicas para mejorar la comunicación con el cliente.
Conocer el perfil tanto del cliente como del vendedor.Requisitos: Muchas ganas...
Precio a consultar
Grupo SATTVA |
Curso online
o inexistente. 2.6. Gestión de la calidad total. 2.7. El concepto de calidad varía según las culturas. 2.8. La satisfacción del cliente: un secreto a desvelar
301-500 €
Interactive Training Systems |
Curso en Sabadell (Barcelona) y 2 sedes más
Objetivos: La Atención al Cliente permite alinear los objetivos de la empresa con la de sus trabajadores, orientando se y concentrando el desarrollo personal y profesional hacia donde todo comienza... o termina "El Cliente" Requisitos: Desde las personas...
162 €
+ IVA
EOI Escuela de Organización Industrial |
Curso online
A quién va dirigido: Profesionales, con experiencia en áreas de planificación, marketing, innovación, investigación, comercial, gestión de clientes, recursos humanos o calidad, con o sin experiencia específica en gestión de experiencia de cliente, que...
5.750 €
Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
Curso en Bogotá (Colombia)
En el paradigma actual, la venta relacional es la base para sostener la venta en un cliente. Cualquiera sea el sector, es imprescindible establecer relaciones con los clientes y ganar su confianza para conseguir que se mantengan en el tiempo.
Tradicionalmente...
118 €
INGECAL. Ingeniería de la Calidad y el Medio Ambiente, S.L. |
Curso en Sant Cugat Del Valles (Barcelona)
Evaluar la satisfacción de los clientes, a partir de diferentes mecanismos, y proponer alternativas.Objetivos: Aportar a los participantes diferentes metodologías para evaluar la satisfacción de los clientes, y proponer alternativas a las encuestas de...
213 €
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Programación cliente Programación de páginas Web Introducción a JavaScript Fundamentos de programación Objetos en JavaScript Los objetos location
490 €
Geamind |
Curso en Alcorcón (Madrid)
Objetivos: Se aprenderán los conceptos relacionados con la calidad del servicio y atención al clientes, formando sobre señales del lenguaje corporal y permitirá conocer herramientas de coaching para saber como interaccionar con el cliente.A quién va dirigido:...
595 €
IVA inc.
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Los hoteles cada vez demandan más personal cualificado para prestar sus servicios, que posean buenas capacidades, habilidades y aptitudes para las funciones que tienen que desempeñar.
De entre ellos, el recepcionista de hotel es el encargado de atender...
450 €
Cursos Online Latinoamérica |
Curso online
Para un Profesional, resulta cada vez más difícil comprometerse a seguir cursos muy largos y costosos. Los temas tratados pueden no ser todos iguales de interesantes, por lo que el curso largo muchas veces no motiva al Profesional a avanzar sobre todos...
Precio a consultar
Academia New Clot |
Curso online
. Habilidades de comunicación con el cliente. 3. Gestión de quejas y reclamaciones. Módulo IV: INBOUND MARKETING (EMAIL MARKETING-MARKETING DE CONTENIDOS-BLOGS
200 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del mundo de la administración y gestión, es necesario conocer los diferentes campos de la información juvenil, dentro del área profesional gestión de la información y la comunicación. Así. Con el presente curso se pretende aportar los conocimientos...
476 €
MercaMadrid Formación |
Curso online
Aprende a organizar campañas de marketing y a dominar las herramientas comunicativas necesarias para desarrollar negocios en entornos digitales.Objetivos: Adquirir los conocimientos necesarios sobre comercio electrónico y marketing en Internet y determinar...
150 €
Escuela de Formación Industrial |
Curso online
Objetivos:
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y
satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
- Reconocer la importancia de la atención al cliente en las organizaciones...
67 €
Topsecretaria |
Curso online
situaciones difíciles La importancia de las quejas y reclamaciones. La gestión positiva de los conflictos. Cómo actuar ante una reclamación o queja
370 €
+ IVA
Psique Group & Business School. |
Curso online
DE OPERACIONES DE COMPRA-VENTA CONVENCIONAL. Selección de proveedores: Criterios de selección. Gestión administrativa del seguimiento de clientes: Identificación
1.850 €
Matrix Formación |
Curso a distancia
Lealtad al Cliente. Gestión de la Lealtad. La Relación con el Cliente. ¿Qué se Entiende por Base de Datos de Marketing?. Modelos de Segmentación
90 €
IVA inc.
MasterD Davante Profesionales |
Curso en Madrid y 51 sedes más
Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en actividades administrativas.
Precio a consultar
Academia Ganvam |
Curso online
lo que necesita? Tema 5:Entiende a tu cliente (DISC) Tema 6:Argumentación Tema 7:Técnicas de gestión de objeciones Tema 8: Negociación y persuasión Tema 9
220 €