Topsecretaria |
Curso online
situaciones difíciles La importancia de las quejas y reclamaciones. La gestión positiva de los conflictos. Cómo actuar ante una reclamación o queja
370 €
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Cámara de Comercio de Zaragoza |
Curso en Zaragoza
Objetivo del curso:. Reflexionar de manera dirigida sobre la mejora de productos y servicios.. Experimentar una metodología fresca y nueva para conducir nuestras reuniones convirtiéndolas en sesiones productivas.. Aprender a utilizar una herramienta sencilla...
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EDA - Educación Distancia Alternativa |
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El turismo es uno de los pocos sectores que no ha sido abatido por la crisis mundial, que se sigue mostrando en crecimiento y ofrece posibilidades extraordinarias para los inversores, por lo que genera muchas fuentes de trabajo. En este sentido, el portal...
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CURSOLINE |
Curso en Madrid y 8 sedes más
Requisitos: No existen unos requisitos específicos para acceder a este curso, por lo que no es necesario poseer conocimientos específicos, dado que todos los temas se han desarrollado, respetando un nivel de comprensión que no supone ningún conocimiento...
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Escuela de Formación Industrial |
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Psique Group & Business School |
Curso online
Este Curso IFCT041PO DISEÑO DEL SERVICIO le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Informática y comunicaciones. Con este CURSO IFCT041PO DISEÑO DEL SERVICIO el alumno será capaz de desenvolverse dentro del...
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CIDTA - Centro de Investigación del Agua |
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- La Navegación Capítulo 6- Actividades Capítulo 7- Internet Bloque I: Gestión De La Calidad Unidad 2- Gestión De La Calidad En La Empresa: Conceptos Generales
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Psique Group & Business School. |
Curso online
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Lidercom |
Curso en Venado Tuerto (Argentina)
En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom.
Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...
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Fundació Auditorium d'Assegurances |
Curso online
Tema 1. Aspectos generales en la tramitación de siniestros. El siniestro. El siniestro como servicio al cliente. El tratamiento del siniestro
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FORMACION Y CUALIFICACION |
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DEL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE TEMA 9: SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
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GES Formación |
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¿Quieres dedicarte profesionalmente al sector farmacéutico? Para dedicarse a un sector tan complejo como éste, se necesita de una previa formación altamente cualificada. Uno de los cursos que cumple este requisito es el que te presenta Lectiva.com a continuación:...
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GES Formación |
Curso online
¿Deseas explorar el fascinante mundo farmacéutico y forjar una carrera profesional exitosa? ¡No busques más! Lectiva.com te acerca el curso ideal: el Curso Universitario Online, especializado en servicio al paciente en Farmacia y Parafarmacia, con prácticas...
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Psique Group & Business School. |
Curso online
Este curso en Gestión de la Calidad para Productos y Servicios Sanitarios UNE-EN-ISO-13485 le ofrece una formación especializada en la materia. El cumplimiento de los estándares de calidad se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes...
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Introducción a la Estrategia de Servicio Principios de la Estrategia de Servicio Implementación de la Estrategia del Servicio Sourcing, riesgos
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Objetivos: - Conocer los conceptos de la calidad.
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Objetivos: Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
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CAMPUS TRABAJADORES |
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Adquirir los conocimientos y habilidades necesarios para promocionar, vender y comercializar productos y servicios turísticos, utilizando eficazmente programas informáticos de gestión de agencias de viajes, con el fin de ofrecer asesoramiento completo...
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Adquirir los fundamentos básicos para realizar la promoción, venta y comercialización de productos y servicios turísticos, utilizando los programas informáticos de gestión de agencias de viajes.Objetivos: Adquirir los fundamentos básicos para realizar...
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Psique Group & Business School. |
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En la actualidad, en el mundo del comercio y marketing, es de suma importancia conocer la gestión de ventas, pero además de este servicio, debemos cuidar el proceso de postventa, ya que el servicio que se ofrece al cliente debe brindarse en todo momento...
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