ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer la introducción al turismo y la hostelería, el rol de gobernanta de hotel, la limpieza y desinfección de espacios, la preparación y limpieza de las habitaciones y baños, la organización del servicio de lencería, las pautas de...
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2.380 € 595 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Conocer el sector hotelero, el departamento de pisos del hotel, los aspectos complementarios, la gestión de la atención al cliente/consumidor, las técnicas de información y atención al cliente/consumidor.Requisitos: No presenta requisitos previos...
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1.960 € 980 €
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Curso online
¿Te apasiona el mundo de la extranjería e inmigración? ¿Quieres convertirte en un experto en este campo en constante evolución? ¡No busques más! En Lectiva.com te presentamos el curso de Certificación Experto En Extranjería E Inmigración, un programa...
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1.580 € 395 €
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Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos:
- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
159 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Analizar las características de una empresa/organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una...
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1.944 € 1.495 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Objetivos: Sabrás organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente, y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.Requisitos:...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Definir eficazmente los objetivos y contenidos de un informe con el fin de saber exactamente qué es lo que se quiere mostrar en el mismo y utilizar un lenguaje claro, breve y conciso para conseguir informar, convencer y persuadir a la audiencia.Objetivos:...
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Aspasia |
Curso subvencionado online
Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Una de las mejores oportunidades de generar una experiencia de compra satisfactoria para nuestros clientes es preguntándoles de manera pertinente promoviendo de esta forma su identificación con nuestra empresa. Parte de la iniciativa de la empresa es...
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Teacher MBA |
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Un alto porcentaje de la comunicación es no verbal. Tu cuerpo, manos, rostro son el espejo e intérpretes del alma. Esta es una habilidad básica y necesaria que, si la deseas aprender, podrás lograrlo con Lectiva.com y el centro Teacher MBA, quienes te...
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EMSEMUL, S.L. |
Curso online
Las empresas cada vez requieren más de una formación en inglés. Hoy en día es igual de importante que tener cualquier carnet profesional o certificado complementario, ya que saber un idioma más es una formación general fundamental que todos necesitan...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
Saber gestionar y administrar las quejas es esencial en el proceso de mejora. Aprenderás a mejorar las competencias profesionales que se emplean en la gestión de quejas y reclamaciones en las empresas de seguros, así como comprender la importancia de...
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Para ser un profesional de la venta exitoso no solo se requiere conocer técnicas de venta profesional para aquellos que venden directamente (de persona a persona), de venta consultiva B2B (de empresa a empresa) o de negociación comercial; sino que a todo...
195 €
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
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Centro de Formación Ica |
Curso online
de motivación la remuneración comercial tema 9. Medios de comunicación el proceso de comunicación la estructura del mensaje fuentes de información el lenguaje
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600 € 350 €
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado online
El comercio electrónico es cada vez más potente, y los consumidores son mucho más proactivos a decantarse por este medio de compra al destruirse las barreras de tiempo y espacio. Por ello, tener la presencia de nuestro negocio en la web es esencial para...
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Centro de Formación Ica |
Curso a distancia
a seguir para una escucha efectiva Capítulo 4: Descubriendo las necesidades del cliente Capítulo 5: El vocabulario, el lenguaje y la voz Capítulo 6: Test
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500 € 150 €
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Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: Qué técnicas se pueden utilizar para comunicar con mayor claridad y eficacia.
Cómo preparar una intervención en público que resulte convincente y eficaz en las situaciones profesionales más habituales: reuniones, presentación de proyectos,...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Procesos de venta
1.1 Tipos de venta
1.2 Fases del proceso de venta
1.3 Preparación de la venta
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