CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Requisitos: No es imprescindible conocimientos previos, aunque es importante tener competencias en el manejo de internet.A quién va dirigido: A personas con estudios previos relacionados con la especialidad, a personas insertadas en el mundo laboral y...
Descuento Lectiva
750 € 200 €
750 € 200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
• Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes...
80 €
CEE Centro Europeo E-learning |
Curso online
Formate y especializate en TODOS los aspectos relacionados con la gestión de congresos y eventos, con contenidos actualizados.
Este sector de los congresos, ferias, eventos, etc., requieren de personal cualificado en los diferentes aspectos relacionados...
Descuento Lectiva
1.350 € 320 €
1.350 € 320 €
Implika |
Curso en Valladolid y 9 sedes más
Objetivos: Acoger, orientar e informar a los clientes.
Apoyar y ayudar en el desarrollo de cualquier acto.
Trabajar siguiendo las normas de protocolo.
Tener habilidades de comunicación.
Realizar actividades de relaciones públicas y gestión de eventos...
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Objetivos: Correcta redacción y composición de textos y relatos.
Conocimientos de Artes Gráficas y elaboración de diseños.
Conocimientos de ilustración.
Conocer y diferenciar los distintos soportes y medios para la actividad publicitaria.
Conocimiento...
2.587 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
PROGRAMA DEL CURSO UNIDAD DIDÁCTICA 1 – PUBLICIDAD La publicidad en la empresa La agencia de publicidad La eficiencia publicitaria Construcción de una marca Creatividad y diseño publicitario Medios y soportes publicitarios...
2.587 €
FORMEMPLEO |
Curso en Sabadell (Barcelona) y 1 sede más
El curso está desarrollado por un magnífico equipo pedagógico, ofreciendo una formación personalizada para garantizar la completa asimilación de las materias.Formación teórico-práctica.
1001-2000 €
Inetcom Internacional |
Curso en Cáceres
. Expresión corporal. MÓDULO IV. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE. Tema 19. La calidad de servicio. ¿Qué es calidad? Tema 20. Atención al cliente. Tema
Precio a consultar
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
1.560 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
1.560 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 8 sedes más
Objetivos: El objetivo de esta formación es formar a futuros profesionales con las competencias y habilidades necesarias para ofrecer la atención necesaria a clientes, visitantes y público en general en los eventos, congresos o convenciones, siendo representantes...
1.560 €
CURSOLINE |
Curso en Madrid y 7 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación.
1.560 €
Formación Universitaria |
Curso online
de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva. - Identificar las instalaciones
Precio a consultar
SELECT BUSINESS SCHOOL |
Curso online
. Segmentación de mercados: concepto y técnicas. Posicionamiento de productos/marcas en el mercado. Componentes del microentorno. Los clientes. La competencia
Descuento Lectiva
3.880 € 1.940 €
3.880 € 1.940 €
Carval Formacion sl |
Curso online
Objetivos: Conocer y saber utilizar todos los elementos que intervienen en el proceso de comunicación.
Saber cuáles son las posibles reacciones del cliente en el proceso de venta.
Poder controlar las quejas y reclamaciones que puedan surgir en base a...
199 €
Carval Formacion sl |
Curso online
UD1. Comunicación y atención telefónica. 1.1. Introducción. 1.2. Atención al cliente. 1.3. Atención telefónica. 1.4. Elementos que intervienen
199 €
EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Objetivos: Proporcionar conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado. Introducir nuevas pautas de comportamiento en la actuación diaria del personal de las administraciones en sus relaciones...
1.200 €
Rambla Instituto |
Curso en Barcelona y 1 sede más
Objetivos: Conocer qué son las relaciones públicas y la comunicación empresarial, y su importancia en la gestión de eventos. Conocer las claves para la organización de eventos, congresos, ferias, etc. Aprender a prestar asistencia técnica en eventos....
1.370 €
Campus Training |
Curso en A Coruña y 57 sedes más
Requisitos: De forma general se requiere una aceptable presencia física, una inteligencia despierta, una cierta facilidad para las relaciones humanas y, sobre todo, un serio y constante afán de superación. No es un requisito excluyente, pero si de gran...
2001-3000 €
INSTITUTO HES |
Curso online
UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE/USUARIO EN LOS SERVICIOS FUNERARIOS 1. Tipología del cliente 2. Características y tratamiento 3
1.200 €