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PROGRAMA 1. Criterios para establecer el marco general de uso de métricas e indicadores para la monitorización de los sistemas de información. 2. Identificación de los objetos para los cuales es necesario obtener indicadores...

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PROGRAMA 1 Clasificación de los productos en el punto de venta 1.1 El surtido 1.2 Familias y gamas 1.3 Categorías 2 Identificación del producto 2.1 Características: técnicas, comerciales y psicológicas 2...

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Objetivos: Conocer la descripción de las normas de comportamiento a seguir, abarcando las normas de carácter moral, social y jurídico. Aprender los aspectos de protocolo relacionados con la organización civil española, provincial y local. Adquirir conocimientos...

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TEMA 1. Introducción a la cocina. TEMA 2. El circuito de los géneros en un establecimiento hostelero. TEMA 3. Aperitivos: tapas, pintxos o banderillas. Los canapés. TEMA 4. Sandwiches y bocadillos. TEMA 5. Las ensaladas. TEMA...

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1. Técnicas previas. 1.1. Acomodación y preparación del cliente. 1.2. Prueba de sensibilidad. 1.3. Tinción de cejas y pestañas. 1.4. Depilación de cejas y rostro. 1.5. Desmaquillado y técnicas de preparación...

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1. Los estilos de maquillaje social: concepto y clasificación.   2. Características que diferencian los estilos de maquillaje.   3. Criterios de selección de colores y texturas en función del estilo de maquillaje...

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1. Evolución del concepto de belleza. 2. El rostro y el óvalo facial. 2.1. Geometría, proporciones y líneas. 2.2. Teorías de verticalidad y la horizontalidad. 2.3. Tipos de óvalos y clasificación. 2...

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1. Elementos que intervienen en la comunicación. 1.1. Emisor. 1.2. Receptor. 1.3. Mensaje. 2. Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo. 3. Tipos de comunicación. 3.1. Lenguaje verbal. 3.2. Lenguaje no verbal...

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1. Normativa relativa a la prevención de riesgos laborales. 1.1. Ley de Prevención de Riesgos Laborales. 1.2. Reglamento de los Servicios de Prevención. 1.3. Normas sectoriales. 2. Organización de la prevención. 3...

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PROGRAMA1. Herramientas del sistema operativo para la obtención de información. 2. Recursos de hardware: Conflictos y recursos compartidos, DMA, E/S, Canales IRQ, Memoria, Hardware forzado. 3. El administrador de dispositivos. 3.1....

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PROGRAMA 1. Selección del medio de pago y cobro internacional. 1.1. Confianza. 1.2. Fuerza comercial. 1.3. Riesgo país. 1.4. Legislación. 1.5. Costumbre. 1.6. Divisa. 1.7. Coste. 1. Factores a considerar en la elección...

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PROGRAMA 1. Garantías bancarias: Concepto. 2. Clasificación atendiendo a su objeto. 2.1. Garantía de licitación. 2.2. Garantía de buena ejecución. 2.3. Garantía de anticipo. 2.4. Garantía de...

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PROGRAMA 1. El papel de los bancos en los medios de cobro y pago. 1.1. Intermediación. 1.2. Garantía. 1.3. Financiación. 1.4. Emisión-Liquidación. 1.5. Información y asesoramiento. 2. Tipos de documentos:...

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PROGRAMA1. Conceptos. 1.1. Queja. 1.2. Reclamación. 1.3. Consulta. 1.4. Denuncia. 1.5. Partes intervinientes. 2. Caracterización del cliente/consumidor/usuario ante quejas y reclamaciones. 2.1. Situación, percepción...

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PROGRAMA 1. Conceptos y características. 1.1. Árbitro. 1.2. Mediador. 1.3. Partes implicadas. 1.4. Materias susceptibles de mediación/arbitraje de consumo. 2. La mediación. 2.1. Personas jurídicas y físicas...

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PROGRAMA 1. Tipos de establecimientos y fórmulas de restauración. 2. Estructura organizativa y funcional. 3. Aspectos económicos.                             ...

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PROGRAMA 1. Definición y clases de costes. 2. Cálculo del coste de materias primas y registro documental. 3. Control de consumos. Aplicación de métodos. 4. Componentes del precio. 5. Métodos de fijación de...

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PROGRAMA 1. Concepto. 2. Especificidades en la restauración colectiva. 3. Cocina central. 4. Cocina de ensamblaje                                     ...

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PROGRAMA 1. Características peculiares. 2. Concepto de calidad por parte del cliente. 3. Programas, procedimientos e instrumentos específicos. 4. Técnicas de autocontrol.                 ...

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PROGRAMA 1. Operaciones y comprobaciones generales en recepción y expedición. 2. Tipos y condiciones de contrato. 2.1. Documentación de entrada y de salida y de expedición. 2.2. Composición y preparación de...

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